Как подтвердить профиль в Western Union

Пост прочитали: 3 942

Каждый человек, хоть раз отправлявший или получавший деньги за границей, понимает, что из себя представляет Вестерн Юнион. У международного финансового гиганта есть особенности, знание которых сэкономит не только время, но и деньги.

Что такое Western Union

В отличие от банковских платежей, которые могут идти несколько дней, отправка денег через Вестерн Юнион ускорит получение финансов буквально до 10 минут даже в самой экзотичной стране мира.

Плюсы и минусы

На основании личного опыта и отзывов в Сети составлен список преимуществ и недостатков.

Как и у любого другого платежного агрегатора, у платежной системы WU внушительный список полярных качеств. Решить, что важнее, предстоит самому пользователю.

Тарифы

Тарифы стартуют с 1 % и зависят от места отправления, суммы и страны назначения. Комиссию системы всегда оплачивает отправитель.

Самые недорогие тарифы на отправку переводов:

от 10 000 руб. — через официальный сайт;
от 5000 руб. — через Почту России в Израиль, Эстонию, Латвию, Чехию и Литву;
от 5000 руб. — через «Мегафон» в Чехию, Латвию, Эстонию, Турцию и Литву.

Дороже всего обходятся переводы в пару тысяч рублей через офисы партнеров — оплата составит 500 руб.

Перед совершением перевода лучше ознакомиться с актуальными тарифами для нужной страны и предполагаемой суммы трансфера по ссылке https://www.westernunion.ru/ru/ru/transfer-fees.html.

Комиссия за перевод

Комиссия за перевод — одно из основных преимуществ системы перед другими способами финансовых переводов. При отправке суммы, эквивалентной 150 долларам США или более, можно практически всегда рассчитывать на комиссию всего в 1 % от суммы трансфера.

Можно самостоятельно рассчитать будущую комиссию, используя таблицы для разных стран и методов отправки. Получить автоматический расчет комиссии можно на сайте платформы при оформлении перевода.

Онлайн-система

ВЮ и Россия

Владельцы счетов в российских банках могут принимать на них платежи, отправленные через платежную систему.

Основные способы получения переводов

Платежная платформа узкопрофильная, поэтому предусмотрено всего два способа получения выплат:

Наличными в отделении.
На банковский счет.

Классический способ через отделение позволяет получить деньги на руки через несколько минут после отправки. Банковский вариант займет от одного до трех дней, доступен только для 50 стран.

Инструкция по регистрации в сервисе

Для регулярной отправки онлайн-переводов рекомендуется зарегистрироваться в сервисе.

Пошаговое руководство:

Раздел регистрации находится в правом верхнем углу официального сайта.

Стандартная проверка номера — нужно ввести код из СМС.

Стандартная анкета с персональными данными. Данные указываются как в паспорте. Ошибки приведут к сложностям с получением выплаты.

Учетная запись готова.

Регистрация в системе занимает 5 минут. Потребуется только телефон. Пользователь может совершать переводы сразу, как только зарегистрировался.

Инструкция по получению перевода

Руководство, как быстро получить перевод по Вестерн Юнион:

На официальном сайте компании нужно найти ближайшее отделение при помощи специальной формы — westernunion.ru/ru/ru/find-location.html. Потребуется указать страну, вид услуги и адрес.

Получить деньги не сложнее, чем письмо на почте. Заполнение формы и подтверждение личности занимают не больше 2 минут.

Какие данные нужно знать, чтобы получить перевод

Для получения выплаты недостаточно знать только номер отправления, ведь информацию могут при желании получить злоумышленники. Долгое время существовали целые группировки, занимавшиеся перехватами чужих денежных транзакций.

Для обеспечения максимального уровня безопасности получателю придется предоставить следующую информацию:

контрольный номер денежного отправления;
точную сумму;
Ф.И.О. лица, отправившего деньги;
страну, из которой были высланы деньги.

В обязательном порядке потребуется представить документ с фотографией для подтверждения личности. Отправить за деньгами родственника или друга с паспортом получателя нельзя.

Срок получения денег

Выплата платежа может быть произведена спустя 5 минут после присвоения транзакции контрольного номера. Это касается и международных отправлений. Теоретически получатель может уже находиться в отделении и ожидать, пока отправитель оформит транзакцию.

Перед тем как поехать получать перевод Вестерн Юнион, лучше уточнить прошедший с момента отправки срок.

Если получатель точно не сможет забрать деньги в установленные сроки, отправителю следует лично посетить отделение компании для пролонгации платежа.

Проверка перевода

Несмотря на то, что платежная система — годами отрегулированный финансовый механизм, иногда случаются сбои, из-за которых получение перевода Western Union становится невозможным.

Чтобы сэкономить время и быть уверенным, что поездка не пройдет впустую, следует воспользоваться функцией «Проверка статуса перевода» по ссылке westernunion.ru/ru/ru/self-service/app/tracktransfer.

Потребуется ввести 10-значный номер перевода.

Терминалы

Для получения денежных средств нужно выбрать соответствующий раздел в меню автомата, указать контрольный код и банковскую карту, на которую следует зачислить деньги.

Почта

Получить финансы в отделении почты так же просто, как в отделении банка или WU. Нужно будет в автомате с талонами выбрать «Получить денежный перевод», дождаться очереди, заполнить стандартную форму, указать номер транзакции, предъявить паспорт или права.

Единственное отличие почты — возможность заказать доставку денег до адресата. В работу почтальона изначально включены задачи (доставка пенсий и т. д.), поэтому это легально и безопасно.

Получение перевода Вестерн Union в режиме онлайн

Необходимость посещения отделения системы, банка или почты для получения денег — большой минус для людей, ограниченных в свободном времени. В век онлайн-переводов денежных средств хочется получить деньги сразу на карту или электронный кошелек.

Нивелировать это неудобство можно двумя путями:

попросить отправителя перевести деньги сразу на счет в банке;
отследить доступность платежа онлайн и найти ближайшую точку выплат.

Первый способ — аналог переводов Вестерн Union онлайн на карту. Единственный минус — скорость поступления платежа составит от 1 до 3 суток. Проверить поступление денег на расчетный счет можно через интернет-банкинг.

Второй способ не отменяет необходимость посещения офиса компании, но максимально его оптимизирует с точки зрения временных затрат.

Как получить перевод на карточку Сбербанка

До 2018 года у клиентов Сбербанка была возможность переводить деньги из Вестерн Юнион на карту. Однако по неизвестным причинам функцию упразднили. Теперь получить транзакцию можно наравне с другими банками на расчетный счет.

Следует сообщить отправителю не номер банковской карты, а номер счета, к которому привязан пластик. После того как финансы будут отправлены, средства поступят на счет получателя в течение нескольких дней.

Возможные трудности и их решение

Western Union как финансовый инструмент проста и надежна, но иногда при использовании случаются трудности:

Как выгодно перевести деньги через «Вестерн Юнион»

Зайдите в систему интернет-банк и в разделе «Денежные переводы Western Union» заполните форму необходимую для получения перевода;

Перевод денег через банкомат в «Вестерн Юнион»

Когда перевод осуществлен и квитанция с кодом перевода у вас на руках, вы можете позвонить получателю и сообщить ему необходимые для получения данные о переводе, а именно: страну и город отправителя, сумму перевода, и, конечно же, MTCN.

После проделанных операций распечатайте заявление на получение перевода. Сразу же после завершения операции перечисленные на вашу карту средства становятся доступными.

Выберите раздел «Денежные переводы Western Union», в полях которого вам нужно будет указать ФИО получателя денежного перевода, страну назначения, и сумму перевода;

Получение перевода вестерн юнион

▪ группой лиц по предварительному сговору;

наказывается штрафом в размере от семисот до одной тысячи месячных расчетных показателей, либо ограничением свободы на срок до четырех лет, либо лишением свободы на срок до пяти лет с конфискацией имущества или без таковой.

в) Исключен в соответствии с Законом РК от 10.12.09 г. № 227-IV (введен в действие с 1 января 2010 г.) (см. стар. Ред.)

▪ Исключен в соответствии с Законом РК от 09.11.11 г. № 490-IV (см. стар. Ред.)

▪ лицом, уполномоченным на выполнение государственных функций, либо приравненным к нему лицом, если оно сопряжено с использованием им своего служебного положения, —

Western Union

Здравствуйте.
Если Вы получили сообщение такое же или же аналогичное:

Более подробные разъяснения по Вашей ситуации возможны только в платном порядке и за пределами соц сетей.

Ответственность за подобные мошеннические действия в случае, если фищическое лицо и получатель перевода («брокер») находится в Германии, предусмотрены в уголовном праве Германии ( StGB ).

Здравствуйте, По всей видимости вы забыли сформулировать свой вопрос юристу, либо вам необходимо свой вопрос задать более подробно

Процесс идентификации для отправления денег онлайн

Нужно ли мне пройти идентификаицю?

Для регистрации с целью отправления денег онлайн зайдите на сайт russia.wu.com или нажмите на кнопку «Отправить деньги онлайн» на сайте www.westernunion.ru.

Каким образом мне нужно предoставить документ, удостоверяющий личность?

Что мне нужно cделать, если я забыл свое имя пользователя, пароль входа в систему или неоднократно ввел неверные данные?

Если Вам необходима помощь, свяжитесь с «БИНБАНК кредитные карты» по телефону 8-800-500-95-60. Услуга предоставляется бесплатно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Что мне нужно делать, если я хочу поменять свои данные входа в систему – пароль, адрес электронной почты?

Как я могу отменить свою регистрацию в системе WU.COM?

Свяжитесь с «БИНБАНК кредитные карты» по телефону 8-800-500-95-60. Услуга предоставляется бесплатно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Важная информация о Western Union

Перевод средств возможен двумя способами:

через любой офис компании, наличными денежными средствами;
онлайн, на сайте компании.

Второй способ является наиболее популярным, так как позволяет перечислить деньги с банковской карты или счёта, что представляется достаточно удобным решением.

Порядок регистрации на сайте

Зарегистрироваться на Вестерн Юнион можно следующим образом:

зайти на официальный сайт системы. Найти его можно через любую поисковую систему, а также введя прямой адрес сайта в адресной строке браузера;
перейти в форму регистрации, которая находится рядом с формой входа в аккаунт;

После подтверждения регистрации пользователь может приступать к использованию сервисов сайта.

Правила пользования системой

Использовать Вестерн Юнион достаточно легко. При онлайн переводах необходимо выполнить следующие действия для перевода средств определённому лицу:

зайти на официальный сайт системы переводов;
пройти авторизацию с использованием реквизитов, полученных в результате регистрации;
выбрать на сайте пункт «отправить деньги сейчас»;

Многие пользователи не представляют, как именно работает Western Union. По сути, система онлайн переводов осуществляется по принципу банковского перевода, но получатель может снять средства лично, в офисе организации.

У Вестерн Юниона есть возможность провести денежный перевод и через офис. Регистрироваться в системе при этом не понадобится, необходимо будет выполнить следующие действия:

Внимание! Несомненный плюс оффлайн переводов заключается в том, что не потребуется зарегистрировать свою страницу на сайте. Но некоторые граждане считают их более удобными и выгодными.

Регистрация в системе проводится достаточно быстро и не требует особых навыков, поэтому процедура приобретает всё большую популярность. Но лица, не желающие пользоваться онлайн-услугами, вполне могут обратиться в любой удобный им офис для.

Есть у системы и один несомненный минус – они не доступны по всему миру. Например, на данный момент нельзя сделать перевод из Крыма и направить их из другой страны на полуостров.

Часто задаваемые вопросы

Процесс идентификации для отправления денег онлайн

Нужно ли мне пройти идентификаицю?

Каким образом мне нужно предoставить документ, удостоверяющий личность?

Что мне нужно сделать, если я забыл свое имя пользователя, пароль входа в систему или неоднократно ввел неверные данные?

Что мне нужно делать, если я хочу поменять свои данные входа в систему – пароль, адрес электронной почты?

Как я могу отменить свою регистрацию в системе WU.COM?

Нужно ли мне пройти идентификаицю?

Каким образом мне нужно предoставить документ, удостоверяющий личность?

Что мне нужно делать, если я хочу поменять свои данные входа в систему – пароль, адрес электронной почты?

Переводы от Вестерн Юнион: получение и отправка

Как получить перевод Вестерн Юнион

Переводы от Вестерн Юнион это получение и отправка денег в любую точку мира. И доступны они на официальном сайте в онлайн-режиме.

Достаточно зайти на ресурс Western Union. Внизу страницы находится ссылка «Получить деньги».

После нажатия на неё откроется страница, где будет отображаться кнопка «Найти отделение».

Необходимо выбрать страну, город и нажать «Найти» .

Для повышения визуализации, система предоставляет карту с расположением отделений. Особенностью работы компании является отправка денежных средств в страну, где проживает получатель. Получить перевод можно в любом удобном отделении, их множество.

Чтобы получатель смог получить деньги в отделении почты или банка, он должен иметь на руках специальный цифровой код и знать сумму перевода.

Такую информацию можно безопасно передать получателю по телефону или электронной почтой. Другой человек не сможет получить деньги, даже если узнает данные.

С этими сведениями нужно подойти в точку выдачи переводов WesternUnion. Их без труда можно узнать по характерному логотипу компании на плакатах или наклейках. Для идентификации, сотрудник отделения потребует паспорт.

При отправлении перевода взимается определённая комиссия. Получатель же полностью освобождается от любых дополнительных платежей. Он получает на руки всю сумму.

Чтобы получить средства, нужно предварительно заполнить бланк, предложенный сотрудником отделения. Для этого нужно внести такую информацию:

личные данные получателя;
сумму перевода;
выбрать валюту, в которой перечислены средства;
населённый пункт и страна получателя перевода.

Бланк предназначен для собственноручного заполнения. Для читабельности каждая буква вписывается в отдельную клетку. Лучше применять при заполнении печатный шрифт.

Как перевести деньги через Вестерн Юнион онлайн (через интернет)

Для осуществления перевода Western Union (к примеру в Китай, Украину, Беларусь, Казахстан, Германию, Россию или в любую другую страну) в режиме онлайн, необходимо перейти на страницу официального сайта.

Откроется главная страница сайта Western Union, где нужно нажать «Отправить онлайн».

Затем откроется страница, чтобы выбрать страну назначения, установить сумму перевода, заполнить данные получателя и нажать «Продолжить» .

Система предложит выбрать способ оплаты и выполнит перевод указанному человеку.

Не надо иметь особых знаний, чтобы успешно осуществить переводы от Вестерн Юнион: получение и отправка актуальны каждому, кто имеет родственников за границей.

Перевод денег через Вестерн Юнион через почту

внутренний или заграничный паспорт гражданина страны;
паспорт моряка;
удостоверение военнослужащего;
заменяющий паспорт временный документ.

При посещении отделения почты или банка следует обратиться к служащему, чтобы взять фирменный бланк.

Комиссия за перевод Western Union

Оплачивайте товарыи услуги с Western Union

*** Не сообщайте детали перевода никому кроме получателя.

Что требуется для осуществления операции

Для отправки средств нужно:

Заполнение заявки занимает не более 5–10 минут, поэтому отправить перевод можно быстро.

Комиссионный сбор

Размер дополнительной платы за услугу зависит от выбранного способа, как перевести средства, суммы транзакции и страны, где будут получены деньги. При отправке через сайт придется добавить минимум 1 % к основному платежу.

Уточнить размер добавочной платы можно на сайте при оформлении запроса на перевод. В окне справа от платежной формы будут указаны основная сумма и комиссия за операцию. Для каждой страны показатели могут отличаться.

Лимиты по операциям

В системе действуют ограничения на минимальную и максимальную сумму, которую можно переводить. Узнать допустимые пределы можно на портале westernunion.ru в разделе «Денежные переводы». Наименьший объем для обоих способов составляет 100 рублей.

Условия для онлайн-транзакций и операций, произведенных в офисах партнеров, отличаются:

Сделать перевод Western Union можно в любом партнерском отделении, которых на территории РФ более 39 000, а в мире насчитывается свыше 500 000 офисов. Сеть постоянно расширяется: ежегодно появляется несколько десятков или сотен новых представительств.

Скорость проведения операции

Способы перечисления денег

Компания предлагает два основных метода осуществления транзакции:

через официальный сайт;
в офисах партнерских организаций.

Клиент самостоятельно определяет, какой вариант больше подходит. Условия немного различаются, поэтому рекомендуется перед оформлением перевода ознакомиться с комиссиями и лимитами.

Пересылка средств на сайте

Осуществление операции на официальном интернет-ресурсе финансовой организации доступно круглосуточно — это основное преимущество перед офлайн-переводами. Комиссии начинаются от 1 % и зависят от размера транзакции и страны получателя.

Порядок перевода денег:

Итоговая сумма с учетом комиссии будет списана с банковской карты отправителя. Получатель сможет забрать деньги в отделениях компаний, работающих с WU, или получить на счет в банке, если при оформлении заявки на перевод был учтен этот вариант.

Личный визит в представительства организации

Поэтапное руководство

Инструкция, как перевести деньги человеку по Вестерн Юнион:

Процедура занимает не более 10 минут, не считая времени в очереди. В среднем комиссия за операцию составляет 1–3 % от суммы отправляемых денег.

Получение средств

Чтобы забрать деньги, нужно посетить любое отделение WU, представить сотруднику компании удостоверение личности и уникальный идентификационный номер транзакции (MTCN), передать который адресату должен отправитель.

Алгоритм для получения перевода:

В анкете на получение указывается следующая информация:

Денежные средства выдаются наличными или чеком (в РФ не используется). В некоторых случаях есть возможность получить финансы на банковский счет или карточку. Комиссии за услугу выдачи платить не нужно, поскольку сбор полностью возлагается на отправителя.

Перечисление денег на дебетовую или кредитную карту

Чтобы переслать деньги с Вестерн Юнион на карту, потребуются следующие данные:

фамилия получателя;
полное наименование банка;
реквизиты счета в соответствии с нормами международного стандарта IBAN;
код банка BIC/SWIFT, которым пользуется адресат.

На услугу действуют разные тарифы:

Какие трудности могут возникнуть

В некоторых проблемных ситуациях вина лежит не на WU, а на партнерской организации, которая отвечает за осуществление перевода. За решением проблемы нужно обращаться к специалистам отделения, где осуществлялась операция.

Основные варианты исправления проблемы:

Система международных платежей WU зарекомендовала себя с положительной стороны. Миллионы пользователей и ежегодный суммарный объем операций, превышающий 300 миллиардов долларов, наглядно подтверждают этот факт.

Обязателен ли контрольный номер КНДП при получении перевода Вестерн Юнион?

Вопрос:
Я живу в России, и хочу сделать перевод Western Union (Вестерн Юнион) в Латвию.
Мне нужно точно знать ответы на два вопроса:

Ответ: Вопрос 1: Точного ответа дать не могу, так как не отслеживала порядка выдачи перевода Вестерн Юнион (представления КНДП) как в Латвии, так и в любой другой стране мира. В большинстве стран необходимо предъявить:

Документ, удостоверяющий личность;
Контрольный номер денежного перевода (MTCN)

В некоторых странах дополнительно требуют и предоставления следующей информации:

Страну отправления перевода.
Ф.И.О. отправителя перевода.

Есть вопросы? Найдите ответы ниже:

Как перевести деньги онлайн

Как отправить деньги онлайн? keyboard_arrow_down

Вы можете отправить деньги онлайн на сайте westernunion.ru. Для этого сделайте следующее:

Зарегистрируйтесь и создайте профиль Western Union.
Выберите «Отправить перевод» на нашем веб-сайте.
Введите сведения о получателе.
Введите сведения об оплате (дебетовой или кредитной карте) и отправляемую сумму.

Имейте в виду, что мы принимаем дебетовые или кредитные карты (VISA/Mastercard/МИР).

Если у Вас уже есть онлайн-профиль Western Union, Вы можете сделать следующее:

Какую максимальную сумму можно отправить онлайн? keyboard_arrow_down

Лимит на отправку до подтверждения личности:

Сумма перевода: не меньше 100 рублей и не больше 50 000 рублей.
В день можно отправить до 50 000 рублей.
Максимальная сумма, которую можно отправить за три месяца: 100 000 рублей.

Лимит на отправку после подтверждения личности:

Как отменить денежный после отправления? keyboard_arrow_down

При отправке перевода я получаю ошибку «Введите город, используя только буквы и пробелы». keyboard_arrow_down

В этом случае необходимо отредактировать адрес в профиле и удалить все знаки препинания и специальные символы из названий (например, вместо St. Petersburg необходимо писать St Petersburg и т. д.).

Существует ли ограничение на количество символов в имени получателя? keyboard_arrow_down

Поля имени, фамилии и отчества могут содержать не больше 25 символов каждое.

Могу ли я запросить повторную квитанцию отправленного перевода? keyboard_arrow_down

Да, для этого просим вас направить запрос на [email protected]

Укажите контрольный номер денежного перевода (MTCN) при обращении.

Больше вопросов.

COVID-19

Компания Western Union продолжает свою деятельность? keyboard_arrow_down

Да, мы продолжаем предоставлять услуги нашим клиентам по всему миру. Учитывая текущую ситуацию, мы рекомендуем тем, кто находится в пострадавших регионах, отправлять и получать деньги с помощью нашего мобильного приложения, или веб-сайта westernunion.com.

Я не могу получить денежный перевод, так как пункты обслуживания закрыты из-за пандемии COVID-19. keyboard_arrow_down

Что произойдет с моими деньгами, если я не смогу получить денежный перевод? keyboard_arrow_down

Ваш перевод будет доступен в течение 30 дней. По истечении этого времени отправителю необходимо будет обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы отправить перевод повторно или отменить его и получить возврат средств.

Могу ли я поручить кому-нибудь получить перевод за меня, если я не могу покинуть дом? keyboard_arrow_down

Что можно сделать, чтобы защититься от мошенников? keyboard_arrow_down

Помните о рисках мошенничества и фишинга, особенно в это время, и будьте крайне осторожны при отправке денег:

Не отправляйте деньги для оплаты комиссий по кредитной карте или кредиту, таможенных сборов, а также для оплаты доставки.

Не отправляйте деньги людям, с которыми не знакомы лично.

Будьте осторожны при отправке денег компаниям, не имеющим подтвержденного почтового адреса.

Не оплачивайте товары или услуги с помощью денежных переводов физическому лицу.

Будьте осторожны при отправке денег на благотворительность и запрашивайте удостоверение личности представителя.

Подумайте дважды, прежде чем делиться финансовой информацией.

Пожалуйста посетите нашу страницу «Защита от мошенничества», чтобы узнать больше и ознакомиться с возможными онлайн-атаками в связи с пандемией коронавируса.

Правда ли, что бумажные деньги способствуют распространению коронавируса? keyboard_arrow_down

У меня есть возможность принять участие в благотворительности через Western Union? keyboard_arrow_down

Western Union и Фонд Western Union обратились к миру с глобальным призывом о сборе 1 млн долл. США и принимают пожертвования до 15 мая. Western Union и Фонд Western Union также перечислят до 500 000 долл. США на расходные материалы, оборудование и оказание первой медицинской помощи. Пожертвуйте здесь.

Что делает Western Union для поддержки клиентов в это время? keyboard_arrow_down

Наша цель — продолжать предоставлять услуги онлайн и в пунктах обслуживания по всему миру, соблюдая требования и рекомендации местного законодательства.

Мы постоянно совершенствуем наши услуги, например, находим новые способы ускорения проверки удостоверения личности и предлагаем возможность доставки переводов на дом в некоторых странах.

Как зарегистрироваться

Кто может зарегистрироваться на сайте Western Union? keyboard_arrow_down

Любой пользователь, может воспользоваться услугой международных денежных переводов Western Union, если:

Как создать онлайн-профиль Western Union? keyboard_arrow_down

Выберите «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона. Мы отправим SMS-сообщение с идентификационным кодом на Ваш телефон. Введите этот код при запросе.
Укажите в форме свое имя, адрес проживания, адрес электронной почты и дату рождения.

Вверх

Сколько раз я могу зарегистрироваться keyboard_arrow_down

Вы можете создать только один профиль.

Я забыл пароль. Как его восстановить? keyboard_arrow_down

Вы можете выбрать «Забыли пароль?». После этого Вы получите уведомление по электронной почте для восстановления пароля. Если Вы не получили письмо, позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-200-2232.

Сайт требует ввести ответ на контрольный вопрос, но я не задавал его. keyboard_arrow_down

В этом случае укажите запрашиваемые данные согласно информации, которая была указана Вами при регистрации.

Как изменить информацию в своем профиле: пароль, email-адрес? keyboard_arrow_down

Вы можете изменить информацию, авторизовавшись в своем профиле.

Дату рождения и номер телефона поменять нельзя.

Больше вопросов.

Как верифицировать свой профиль

Зачем верифицировать профиль? keyboard_arrow_down

Как верифицировать свой профиль? keyboard_arrow_down

Страница верификации появится, если вы попытаетесь перевести более 50 000 рублей
Вас попросят заполнить информацию со своего удостоверения личности. Выберите тип удостоверения личности из выпадающего списка
Введите серию и номер документа без пробелов. Заполните остальную информацию, если потребуется.

Вверх

Как узнать, была ли процедура подтверждения завершена? keyboard_arrow_down

Вы получите электронное письмо с подтверждением.

Больше вопросов.

Как перевести деньги в отделении

В каких отделениях я могу перевести деньги? keyboard_arrow_down

Вы можете перевести деньги в любом отделении, отмеченном на карте. В Российской Федерации услуги Western Union оказываются партнерами Вестерн Юнион: банками, Почтой России и другими.

Как я могу отправить деньги из отделения? keyboard_arrow_down

Отправить деньги из отделения быстро и легко:

заполните необходимую форму и предъявите сотруднику партнера свое удостоверение личности;
передайте сотруднику партнера сумму своего перевода наличными и подпишите необходимые документы.

Вверх

Сколько денег я могу отправить из отделения? keyboard_arrow_down

Как мне узнать, выплачен ли мой денежный перевод? keyboard_arrow_down

После того, как ваш перевод будет выплачен, вы получите смс-уведомление.

Как отправить деньги онлайн

Как отправить деньги онлайн?

Вы можете отправить деньги онлайнна сайте westernunion.ru. Для этого сделайте следующее.

Зарегистрируйтесь и создайте профиль Western Union.
Выберите «Отправить перевод» на нашем веб-сайте.
Введите сведения о получателе.
Введите сведения об оплате (дебетовой или кредитной карте) и отправляемую сумму.

Имейте в виду, что в некоторых пунктах обслуживания Вы также можете отправить деньги с помощью дебетовой или кредитной карты.

Если у Вас уже есть онлайн-профиль Western Union, Вы можете сделать следующее.

Кто может перевести деньги онлайн?

Любой человек (как постоянный резидент, так и нет) может отправить денежный перевод онлайн, как только создаст онлайн-профиль.

Как создать онлайн-профиль Western Union?

Сколько времени занимает подтверждение профиля?

Подтверждение для граждан России, если оно осуществляется онлайн, может занять до 3 часов. Для лиц, не являющихся гражданами России, процедура может занять до 2 рабочих дней.

Как осуществляется оплата?

Вы можете провести оплату с помощью дебетовой или кредитной карты (Visa/MasterCard/МИР).

Какую максимальную сумму можно отправить через Интернет?

Лимит отправки до подтверждения личности:

Сумма перевода: не меньше 100 рублей и не больше 50 000 рублей за перевод за день.
Максимальная сумма, которую можно отправить за три месяца: 100 000 рублей.

Лимит отправки после подтверждения личности:

Сумма перевода: не меньше 100 рублей. Общая сумма переводов в день: не больше 100 000 рублей.
Общая сумма переводов в месяц: не более 600 000 рублей.

Как узнать, был ли мой онлайн-перевод одобрен?

Если Ваш перевод был одобрен, Вы увидите онлайн-квитанцию.

Как отменить денежный перевод после отправки?

Отменить перевод можно, только если получатель еще не забрал деньги.

Я уже зарегистрировался на сайте. Как мне попасть в свой профиль?

Какой номер телефона можно использовать для регистрации на сайте?

Для регистрации можно использовать только номер телефона, зарегистрированный в России. Если необходимо зарегистрировать номер телефона другой страны, необходимо перейти на веб-сайт Western Union для соответствующей страны.

Какой адрес можно указать при регистрации?

При регистрации профиля можно указать только российский адрес.

В моем профиле был список получателей, но после того, как версия сайта изменилась, этот список исчез.

После изменения версии сайта список не сохранился. Чтобы вернуть список предыдущих получателей, посетите пункт обслуживания Western Union и попросите показать историю Ваших переводов. Приносим извинения за неудобства.

Когда нужно подтверждать профиль?

Нам потребуется подтвердить Ваш профиль, если Вы попытаетесь отправить больше 15 000 рублей одним переводом. В этом случае Вам необходимо будет указать Ваши паспортные данные. Вводите данные точно так, как они указаны в паспорте.

Как узнать, была ли процедура подтверждения завершена?

Вы получите электронное письмо с подтверждением.

Как изменить адрес в профиле?

Если Ваш профиль не был подтвержден, изменить адрес можно в настройках профиля. Если профиль уже был подтвержден, потребуется обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-200-2232.

Я забыл пароль. Как его восстановить?

Сайт требует ввести ответ на контрольный вопрос, но я не задавал его.

В этом случае введите свою фамилию на латинице в поле «Ответ на контрольный вопрос».

При отправке перевода я получаю ошибку C1019.

Я не могу войти в свой личный профиль (ошибка: «Проверьте адрес электронной почты и повторите попытку»).

Попробуйте ввести свой адрес электронной почты заглавными буквами, включая домен (например, [email protected]).

Я не могу ввести свой адрес электронной почты. Я ввел один символ, но больше ввести не получается.

Попробуйте ввести адрес в другом окне, а затем скопировать его и вставить в нужное поле.

Я получаю ошибку: «Этот номер мобильного телефона не был подтвержден».

Если возникает эта ошибка, необходимо начать процедуру регистрации с начала с тем же номером телефона. Также можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-200-2232, чтобы удалить профиль.

Могу ли я использовать свой российский профиль для отправки денежного перевода из России?

Для отправки денежных переводов из России используйте сайт westernunion.ru.

Я получаю ошибку: «Нам не удалось выполнить Ваш денежный перевод».

Попробуйте использовать другую карту. Если это не поможет, обратитесь в банк, выдавший карту, чтобы узнать, почему операция была отклонена.

Я получаю ошибку: «Извините, мы не можем обработать этот перевод. Вы можете отправить деньги через пункт обслуживания Western Union».

Попробуйте использовать другую карту. Если это не поможет, обратитесь в банк, выдавший карту, чтобы узнать, почему операция не была принята.

Существует ли ограничение на количество символов в имени получателя?

Поля имени, фамилии и отчества могут содержать не больше 25 символов каждое.

Как рассчитывается ежемесячный лимит для моего профиля?

Как узнать свой ежедневный лимит?

Чтобы посмотреть ежедневный лимит, войдите в свой профиль.

Я получил электронное письмо от Western Union на английском языке.

Язык, на котором присылаются электронные письма, тот же, который задан в Вашем профиле.

Могу ли я получить копию квитанции в свой профиль, если я случайно удалю ее из своего почтового ящика?

К сожалению, Вы не можете получить копию квитанции в свой профиль. Вы можете только посмотреть КНДП в истории переводов.

Могу ли я удалить получателя из истории переводов?

Пока нет. Эта функция будет реализована в будущем.

Нужно ли вручную вводить пробелы в поле серийного номера паспорта при подтверждении профиля?

Пробелы вводятся автоматически.

Как получить перевод Вестерн Юнион

Достаточно зайти на ресурс Western Union. Внизу страницы находится ссылка «Получить деньги».

После нажатия на неё откроется страница, где будет отображаться кнопка «Найти отделение».

Необходимо выбрать страну, город и нажать «Найти» .

Чтобы получатель смог получить деньги в отделении почты или банка, он должен иметь на руках специальный цифровой код и знать сумму перевода.

С этими сведениями нужно подойти в точку выдачи переводов Western Union . Их без труда можно узнать по характерному логотипу компании на плакатах или наклейках. Для идентификации, сотрудник отделения потребует паспорт.

При отправлении перевода взимается определённая комиссия. Получатель же полностью освобождается от любых дополнительных платежей. Он получает на руки всю сумму.

личные данные получателя;
сумму перевода;
выбрать валюту, в которой перечислены средства;
населённый пункт и страна получателя перевода.

Как перевести деньги через Вестерн Юнион онлайн (через интернет)

Откроется главная страница сайта Western Union, где нужно нажать «Отправить онлайн».

Затем откроется страница, чтобы выбрать страну назначения, установить сумму перевода, заполнить данные получателя и нажать «Продолжить» .

Система предложит выбрать способ оплаты и выполнит перевод указанному человеку.

Перевод денег через Вестерн Юнион через почту

внутренний или заграничный паспорт гражданина страны;
паспорт моряка;
удостоверение военнослужащего;
заменяющий паспорт временный документ.

При посещении отделения почты или банка следует обратиться к служащему, чтобы взять фирменный бланк.

Комиссия за перевод Western Union

На этом фоне удивляет, что некоторые банки, якобы, «плотно сотрудничают» с WU и предоставляют возможность делать переводы через свой онлайн-банкинг — а на деле дерут 10-13 евро за операцию.

Преимущества «Western Union»

Основное достоинство системы – быстрый перевод денежных средств на любой континент земного шара. Вестерн Юнион сотрудничает со всеми банками, почтой России. С недавнего времени получить переводы стало возможным в отделениях мобильных операторов.

Для постоянных клиентов разработана специальная программа – Золотая карта Вестерн Юнион. Она позволяет собирать бонусы и поощрения от системы. Чтобы получить ее, нужно обратиться в пункт обслуживания клиентов.

рубли;
доллары США;

Если перевод отправляют по России, он должен быть в рублях. Если в другие страны – будет валюта государства-получателя.

Время доставки перевода – не более 5 минут. Каждому отправлению присвоен контрольный номер. С его помощью осуществляют поиск перевода, а также получают его. Стоимость денежного перевода зависит от его суммы. Ее размер указан в тарифной сетке.

По сравнению с другими системами «Western Union» установила самый низкий процент за перевод даже большой суммы.

Еще одним преимуществом системы является возможность получения перевода в любом пункте. При этом сам получатель не оплачивает дополнительную комиссию. Все расходы по переводу ложатся на плечи отправителя.

Где и как получить перевод

Вестерн Юнион сотрудничает практически со всеми банками. Получить перевод можно в таких учреждениях:

«ВТБ 24»;
«Русский стандарт»;
«Сбербанк»;
«Возрождение»;
«Альфа банк» и многие другие.

Также можно получить денежный перевод на Почте России и в салонах мобильной связи. Например, «Билайн».

Foto: Victoria Demidova / depositphotos.com

Для получения перевода клиент должен предоставить:

национальный паспорт;
номер перевода;
точную сумму перевода.

Вместо национального паспорта можно предоставить другой документ, удостоверяющий личность. В нем должна быть фотография для идентификации клиента.

Существует возможность получения перевода непосредственно на банковскую карту.

Для этого отправитель в переводе должен указать карточный счет получателя, номер самой карты. Такой способ возможен, если у получателя открыт счет в отделении партнера системы.

Можно ли получить перевод в режиме онлайн

Многие банки внедрили функцию получения перевода «Western Union» в режиме онлайн. Например, если у вас есть карта какого-либо банка-партнера системы, вы должны зайти на его сайт. В интерфейсе выбрать пункт «Переводы». Название может быть другим.

Зайдя в него, открывается список доступных для получения и отправки платежных систем. Нужно выбрать Вестерн Юнион, а также пункт получения перевода. Затем в открывшемся окне ввести необходимые данные, и нажать на «получить».

Не забывайте, у каждого банка свой интерфейс сайта. Названия пунктов меню может быть совершенно другим.

Проверка состояния перевода

Иногда в банковской системе бывают сбои, и сроки отправления и получения «Вестерн Юнион» немного затягиваются. Чтобы не тратить время на походы в банк, лучше проверить статус перевода. Это можно сделать на сайте системы:

Клиент вводит следующие данные:

контрольный номер (10 знаков);
страну получения (выбирает из предложенного списка);
сумму;
валюту перевода.

Затем нажимает на ввод данных. После этого на экране высветиться информация о переводе и его статусе. Если он доступен для получения, можно смело идти в отделение.

Тарифы

Пункты и валюта получения	Сумма перевода	Комиссия
Салоны мобильной связи	100,00 – 10 000,00 руб.	100,00 руб.
Салоны мобильной связи	Более 10 000,00 руб.	1% от суммы отправления
Отделения банков (перевод в рублях)	100,00 – 50 000,00 руб.	250,00 руб.
Отделения банков (перевод в рублях)	Более 50 000,00 руб.	0,5% от суммы перевода
Отделения банков (перевод в дол. США)	3,00 – 2000,00 дол. США	10,00 дол. США
Отделения банков (перевод в дол. США)	Более 2000,00 дол. США	0,5% от суммы отправления