Плати смартфоном и Gear S3!
- Устройства Samsung вместо пластиковой карты.
- Работает с любыми картами Mastercard, Visa, «Мир».
- Принимается к оплате в любых терминалах: для карт с чипом, магнитной полосой и бесконтактной технологией NFC.
- Гарантия безопасности — ваш отпечаток пальца.
Как это работает
- Найдите на экране вашего смартфона иконку Samsung Pay, кликните на нее для принятия условий участия в запуске сервиса. Если иконки нет (не настроено автоматическое обновление ПО), обновите ПО вручную.
- Откройте приложение Samsung Pay, войдите с вашей учетной записью Samsung Account и настройте удобный для Вас способ авторизации:
— по отпечатку пальца
— радужке глаз (в зависимости от модели смартфона)
— PIN-коду приложения - Добавьте любые действующие карты Visa, Mastercard и Мир Альфа-Банка
Подробнее о сервисе и совместимых устройствах здесь
Технология Samsung Pay работает с любыми картами Mastercard, Visa, «Мир», выпущенными Альфа-Банком.
Карта национальной платежной системы.
Возвращаем 10% от каждой покупки на заправках, 5% — в кафе и ресторанах.
Для ее выпуска не требуются паспортные данные
Для совершения покупок необходимо заранее внести деньги на карту. Это можно сделать без комиссии в приложении «Газпромнефть»
за оплату от 1000 руб
один раз по 31.12.20
бонусами от суммы оплат по 31.07.20
за выпуск и обслуживание
Почему выгодно пользоваться этой картой?
Начисляем 100 бонусов за оплату от 1000 руб. по карте «Автодрайв старт» один раз с 15 апреля по 31 декабря 2020г. Бонусы начисляются дополнительно к базовым начислениям по программе лояльности. Правила акции
С 1 мая по 31 июля 2020г. за покупки на АЗС начисляется 1% бонусами от суммы оплат картой. А по итогам месяца за покупки вне АЗС также начисляется 1% бонусами от суммы оплат по карте. Условия начисления определяются: Правилами акции за покупки на АЗС Правилами акции за покупки вне АЗС Тарифами банка
Оплачивайте покупки
в интернете
Это поможет не оставлять в интернете реквизиты своей основной карты.
Выпуск карты, банковское обслуживание, комиссия за оплату товаров и услуг, комиссия за пополнение карты в приложении АЗС «Газпромнефть». Подробнее — Тарифы банка
Оплата покупок и начисление бонусов после добавления карты в Apple Pay/ Google Pay/ Samsung Pay
Информация о карте
Баланс карты, реквизиты, история транзакций на АЗС отображается в приложении АЗС «Газпромнефть»
Выпустить карту просто
Скачайте мобильное приложение АЗС «Газпромнефть»
В Личном кабинете нажмите «Добавить карту лояльности»
Выберите виртуальную кобренд карту и нажмите «Выпустить карту»
Ознакомьтесь с Условиями использования виртуальных кобренд карт «Автодрайв старт» Банка ГПБ (АО) и нажмите «Принимаю условия»
Добавьте карту в Apple Pay/ Google Pay/ Samsung Pay для использования
Частые вопросы
Как добавить карту в Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay?
- Скопируйте или выпишите данные карты (номер карты, срок действия, CVV приходит по смс)
- Откройте приложение Apple Pay/ Google Pay/ Samsung Pay
- Добавьте вручную данные банковской карты
- Подтвердите данные карты
Картой можно расплачиваться как обычной банковской картой в магазинах, ресторанах, в интернете и др., а на АЗС «Газпромнефть» при оплате покупок вам сразу же будут начисляться бонусы.
Как оплачивать покупки по карте?
- Откройте приложение Apple Pay/ Google Pay/ Samsung Pay
- Выберите Apple Pay/ Google Pay/ Samsung Pay (уже добавленную) виртуальную карту
- Поднесите карту к терминалу оплаты
Как без комиссии пополнить карту?
- В Личном кабинете перейдите в информацию по виртуальной кобренд карте
- В разделе «Дополнительно» выберите «Банковские данные»
- Нажмите на кнопку «Пополнить»
- Внесите реквизиты карты, с которой хотите осуществить пополнение виртуальной карты
Баланс виртуальной кобренд карты всегда отображается на экране с реквизитами виртуальной карты.
При возникновении вопросов, пожеланий и рекомендаций обратитесь к нам любым удобным для вас способом
Единый центр поддержки
Сайт сети АЗС «Газпромнефть»
С Правилами программы лояльности физических лиц «Нам по пути», ограничениями по начислению и использованию бонусов, Вы можете ознакомиться в разделе Программа лояльности или по телефону Единого центра поддержки клиентов сети АЗС «Газпромнефть» 8-800-700-51-51.
При совершении покупки по карте «Автодрайв старт» на АЗС «Газпромнефть» от 1000 руб. с начислением бонусов дополнительно один раз за период акции с 15.04.2020 по 31.12.2020 будут начислены акционные 100 бонусов. Правила акции «100 бонусов для клиентов с картой «Автодрайв старт»
При совершении покупки по карте «Автодрайв старт» на АЗС «Газпромнефть» с начислением бонусов дополнительно начисляется 1% от суммы покупки в период акции с 01.05.2020 по 31.07.2020. Правила акции — Доп. бонусы для владельцев кобренд карт «Автодрайв старт» за покупки на АЗС»
При совершении за календарный месяц покупок по карте вне сети АЗС «Газпромнефть» на сумму менее 5 000 руб. начисляются дополнительные бонусы в размере 1% от суммы покупок вне АЗС «Газпромнефть» по итогу месяца. Срок проведения акции с 01.05.2020 по 31.07.2020. Правила акции — Доп. бонусы для владельцев кобренд карт «Автодрайв старт» за покупки вне АЗС
Информация приведена на 01.05.2020 и не является офертой.
Банк ГПБ (АО). Генеральная лицензия Банка России № 354. Реклама.
Как добавить банковскую карту
Зарегистрируйтесь перед первым использованием Samsung Pay
На экране «Главная» нажмите «+» в пункте «Банковские карты».
Разрешите приложению снимать фото.
Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона (или введите ее данные вручную).
Примите условия обслуживания Банка.
Нажмите на кнопку SMS для проверки держателя карты Банка. На номер телефона, который привязан к вашей карте в Банке, придет одноразовый код в SMS.
Введите код и нажмите «Отправить».
Введите подпись с помощью пальца или стилуса, нажмите «Сохранить».
Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.
Карта добавлена! На одно устройство можно добавить до 10 платежных карт.
Основная информация о Samsung Pay
Что такое Samsung Pay?
Samsung Pay — это удобный, быстрый и безопасный платежный сервис. Он позволяет оплачивать покупки смартфоном на любых терминалах, которые принимают оплату по бесконтактной технологии и магнитной полосе.
Кроме того, сервис позволяет совершать денежные переводы и платить в интернет-магазинах и приложениях.
Какое главное преимущество Samsung Pay?
Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay принимается к оплате везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.
Какие устройства поддерживают Samsung Pay?
Будет ли Samsung Pay работать на предыдущих моделях, у которых есть NFC? (S5, S4, S3, Note 4 и т.д.)
Купил смартфон в другой стране. Будет ли работать Samsung Pay в России или Беларуси?
Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.
Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РФ?
Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РБ?
На какие устройства можно добавить карту «Мир» в Samsung Pay?
Совершение оплаты через Samsung Pay с картой «Мир» доступно только на совместимых мобильных устройствах (смартфонах).
Когда будет поддержка того или иного банка, той или иной платежной системы?
Подробная информация о Банках и платежных системах, карты которых можно добавить в Samsung Pay, доступна на странице https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/partners/#banks и в уведомлении «Какие карты поддерживаются» в приложении в меню «Уведомления».
Если вашего Банка нет в списке, обратитесь в службу поддержки клиентов Банка за информацией о поддержке сервиса Samsung Pay.
Какую комиссию удерживает Samsung при проведении транзакций через систему Samsung Pay?
Samsung не взымает комиссий за использование сервиса и совершение транзакций.
Как удалить Samsung Pay?
Безопасность Samsung Pay
Почему Samsung Pay безопасен?
Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате используется специальный цифровой код, созданный случайным образом — токен.
Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения — только вы можете совершать покупки.
Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или неофициальной прошивки.
Есть ли у Samsung Pay доступ к банковскому счету?
Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.
Данные вашей карты не хранятся в Samsung Pay ни на устройстве, ни на серверах Samsung. Для совершения транзакций используются только данные токена карты.
Забыл PIN-код от Samsung. Как восстановить?
Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?
*На устройстве предварительно должна быть включена функция «Удалённое управление» (Настройки — Экран блокировки и безопасность — Найти телефон).
Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д), если на устройстве сбросить настройки?
Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.
На смартфоне установлена неоригинальная прошивка или получены root-права. Будет ли работать Samsung Pay?
Первый запуск Samsung Pay и добавление карты
Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне?
Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне?
Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах Samsung
Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?
В Samsung Pay нет карты по умолчанию. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту — появится та карта, которую вы использовали или просматривали последней.
Что делать, если карта была перевыпущена?
Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.
Не добавляется карта. Что делать?
Проверьте, что вы добавляете карту поддерживаемого банка и платежной системы.
Подробная информация о Банках и платежных системах, карты которых можно добавить в Samsung Pay, доступна на странице https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/partners/#banks и в уведомлении «Какие карты поддерживаются» в приложении в меню «Уведомления».
Если карта поддерживается, свяжитесь с Банком и уточните есть ли по этой карте ограничения на использование в сервисе Samsung Pay. Если ограничений нет, но ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки Samsung .
Можно ли добавить карту в Samsung Pay из мобильного приложения Банка?
Как платить с помощью Samsung Pay
Как платить смартфоном Samsung Galaxy?
- Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту в Samsung Pay
- Авторизуйтесь по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения
- Поднесите смартфон к терминалу для оплаты
*Оплату смартфоном рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 5%.
Как платить с помощью носимых устройств Samsung?
- Чтобы открыть Samsung Pay нажмите и удерживайте клавишу «Назад»
- Выберите карту поворотом безеля
- Нажмите «Оплатить» и поднесите к терминалу
*Оплату носимым устройством рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 15%.
Оплату на любом терминале с помощью технологии Samsung MST можно совершать устройством Samsung Gear S3.
Как платить с помощью Samsung Pay в интернет-магазинах и приложениях?
При оформлении заказа в интернет-магазине* или в мобильном приложении магазина** нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
*Веб-страницу интернет-магазина можно открыть на любом устройстве (смартфон или компьютер) в любом браузере. Подтверждение онлайн-покупок доступно только на смартфонах, совместимых с Samsung Pay.
**Только на смартфоне с активированным Samsung Pay.
Список онлайн-магазинов и приложений, поддерживающих оплату с помощью Samsung Pay будет расширяться в ближайшем будущем.
Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?
Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение, совершения онлайн-покупок и денежных переводов. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен.
Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?
Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Для ее просмотра выберите карту из списка и откройте ее.
Отображение информации о совершенных покупках в истории транзакций Samsung Pay зависит от данных, полученных в уведомлении от торговых точек и платежной системы (при условии подключения устройства к сети Интернет).
Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?
Держатели карт Банков-партнеров Samsung Pay в России и Беларуси могут совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежных систем Mastercard и Visa.
Возможность международных покупок зависит от Банка-эмитента. Перед поездкой за рубеж уточните у вашего Банка, возможна ли оплата по карте через Samsung Pay за границей.
Как совершить возврат покупки, если я использовал Samsung Pay?
Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками — в соответствии с законами РФ или РБ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.
Для возврата покупки, совершенной по токену карты с помощью Samsung Pay, необходимо использовать этот же токен карты.
Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской карты, которая привязана в Samsung Pay.
Денежные переводы в Samsung Pay
Как в Samsung Pay совершить денежный перевод с карты на карту?
- Проведите по экрану снизу вверх, чтобы открыть Samsung Pay
- Выберите карту и нажмите кнопку«Денежные переводы»
- Укажите получателя по номеру телефона из списка контактов или вручную (либо введите полный номер карты получателя)
- Введите сумму перевода и сообщение для получателя
- Примите Условия обслуживания Оператора денежных переводов и подтвердите перевод по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду приложения
При первом использовании сервиса необходимо принять Условия использования сервиса Денежные переводы Samsung Pay, затем подтвердить свой номер телефона (с помощью одноразового кода по SMS).
Получателю необязательно быть пользователем Samsung Pay.
Сервис Денежные переводы Samsung Pay доступен только на смартфонах, совместимых с Samsung Pay. Переводы совершаются между картами Mastercard / Visa российских банков в рублях. Для отправки перевода смартфон должен быть подключен к сети Интернет.
Что нужно сделать Получателю, чтобы принять денежный перевод с помощью Samsung Pay?
Получение денежного перевода, отправленного с помощью Samsung Pay на номер карты (Mastercard или Visa) Получателя, происходит автоматически. Для получения перевода смартфон должен быть подключен к сети Интернет.
Если получатель — зарегистрированный пользователь Денежных переводов Samsung Pay, ему придет push-уведомление о переводе, открыв которое получатель выберет для получения перевода токен карты, добавленную в Samsung Pay.
Чтобы получать переводы на эту карту автоматически, нужно отметить «Использовать данную карту для получения переводов по умолчанию». Изменить карту для получения по умолчанию можно в меню «Денежные переводы» — «Настройки».
Если у Получателя не добавлено ни одной платежной карты в Samsung Pay, при получении перевода приложение предложит добавить первую карту в Samsung Pay.
Если получатель — не пользователь Samsung Pay, он получит SMS-сообщение от Оператора денежных переводов со ссылкой, пройдя по которой нужно будет подтвердить номер телефона и указать номер карты для получения.
Чтобы получать переводы на эту карту автоматически, на веб-странице подтверждения получения перевода отметьте галочкой «Запомнить карту, согласен с сохранением данных последующих переводов».
Чтобы изменить карту для получения перевода, нажмите «Изменить карту» на странице подтверждения получения перевода и введите номер другой карты.
Как посмотреть историю и статус денежных переводов?
Чтобы увидеть историю текущих и завершенных переводов войдите в меню «Денежные переводы» — «История».
Подтверждение завершенного перевода будет также отображено в выписке по счету карты Банка, в SMS-уведомлении Банка о транзакциях (если такая услуга подключена в Банке по этой карте).
Можно ли отменить денежный перевод, отправленный в Samsung Pay?
Для завершения перевода необходимо подтверждение Получателя. При этом сумма на карте Отправителя заблокируется до подтверждения получения перевода Получателем. Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5 дней.
При отмене перевода Отправителем, или по истечении срока ожидания подтверждения — перевод будет отменен, и сумма перевода вернется на карту Отправителя. Информацию о сроках возврата отмененного перевода вы можете уточнить Банка, выпустившего вашу карту.
После того, как Получатель подтвердит получение перевода, у Отправителя этот перевод отобразится в меню «История» — «Завершенные» со статусом «Отправлен». Отменить завершенный перевод невозможно.
Дополнительные возможности
Как добавить клубные карты в Samsung Pay?
В Samsung Pay можно добавить клубные карты со штрихкодом. Выберите на Главной странице «Клубные карты» и нажмите «Добавить». Затем, выберите из списка карт необходимую Вам клубную карту, отсканируйте штрихкод карты либо введите ее данные вручную.
Можно ли в Samsung Pay выбрать финансовый продукт (кредит, кредитную карту или депозит) и отправить заявку на его оформление?
Да, для этого в главном меню Samsung Pay нажмите «Дополнительно» и выберите интересующую вас категорию сервисов (кредитная карта, кредит, депозит).
Вы можете выбрать продукт, наиболее подходящий по вашим условиям поиска, или выбрать другие продукты из списка ниже (который можно отсортировать по банку). Также вы можете сравнить продукты между собой.
Функция «Финансовые сервисы» доступна в приложении Samsung Pay версии 3.6.22 и выше.
Информация об активных предложениях организаций предоставлена и передача заявок в кредитные организации обеспечивается ООО ИА «Банки.Ру».
В мобильном приложении сети АЗС «Газпромнефть» у владельцев смартфонов на базе Android с NFC доступен новый функционал – бесплатный выпуск виртуальной кобренд карты «Автодрайв старт»*.
Также при оплате покупок по банковской карте «Автодрайв старт» вне АЗС Вы можете получать дополнительно бонусы за покупки, совершенные на АЗС «Газпромнефть». Условия начисления дополнительных бонусов определяются Тарифами Банка* на сайте www.gazprombank.ru.
ВЫПУСТИТЬ КАРТУ ЛЕГКО!
Далее внесите данные карты в ваше платежное приложение Google Pay, Samsung Pay и используйте карту для оплаты покупок, начисления и расходования бонусов.
Мобильное приложение сети АЗС «Газпромнефть» можно скачать в Google Play.
Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:
- Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:
- Адреса АЗС
- Преимущества топлива нового поколения G-Drive
- Дополнительные услуги на АЗС
- Предоставят информацию по Программе лояльности «Нам по пути»:
- Ознакомят с информацией по рекламным акциям на АЗС «Газпромнефть»:
- Сроки проведения
- Условия участия
- Список АЗС, на которых проходят акции
- Точки выдачи призов*
- Списки победителей*
Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.
Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.
С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»
*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»
28 Декабря 2018
В сети АЗС «Газпромнефть» появилась возможность оплаты топлива и сопутствующих товаров и услуг виртуальной ко-бренд картой «Газпромбанка».
На АЗС сети «Газпромнефть» для участников ко-бренд проекта «Газпромнефть-Газпромбанк» реализована возможность оплаты топлива и сопутствующих товаров с помощью виртуальной карты банка, размещённой пользователем в платежном приложении мобильного телефона.
При оплате покупки ко-бренд картами «Газпромбанк-Газпромнефть» и «Автодрайв Platinum» владельцу карты начисляются бонусы по программе лояльности «Нам по пути» сети АЗС «Газпромнефть», и программы лояльности «Газпромбанк–Газпромнефть», реализуемой банком.
Список АЗС «Газпромнефть», где на сегодня возможна оплата виртуальной ко-бренд картой с начислением и списанием бонусов, можно посмотреть здесь.
Для добавления карты в виртуальный кошелек необходимо выпустить физический носитель – банковскую ко-бренд карту «Газпромнефть-Газпромбанк» – в любом отделении банка и добавить ее в мобильное приложение — электронный кошелек (Wallet).
Участникам ко-бренд проекта предоставляется неснижаемый золотой статус по карте лояльности «Нам по пути», а также возможность использования накопленных бонусов для приобретения топлива, товаров или услуг на АЗС сети «Газпромнефть».
Владелец карты «Автодрайв Platinum» получает 10% от суммы покупок на АЗС «Газпромнефть», 1 бонус за каждые 100 рублей за покупки вне АЗС. Минимальная сумма покупок вне АЗС «Газпромнефть» для получения бонусов 20 тысяч рублей в месяц.
Актуальный список АЗС «Газпромнефть», где на сегодня возможна оплата виртуальной кобренд картой с начислением и списанием бонусов, можно посмотреть здесь.
Плати легко и удобно!
Apple Pay — это удобный и безопасный способ оплаты покупок, доступный пользователям устройств iPhone, iPad, Apple Watch, Mac.
Если у вас уже есть карта Visa или Mastercard , вы можете подключить Apple Pay прямо сейчас, если нет — закажите карту.
Как добавить карту
в Apple Pay
В списке раздела «Карты» выберите карту, которую хотите подключить.
Нажмите значок
Выберите «Добавить карту в Wallet»
Из приложения Wallet
Откройте приложение Wallet и коснитесь значка «+» в правом верхнем углу.
Добавьте номер карты вручную или сфотографируйте ее с помощью камеры вашего iPhone.
Проверьте введенные данные и введите код безопасности карты (3 цифры на обратной стороне).
Чтобы привязать карту по умолчанию, ознакомьтесь и примите условия пользовательского соглашения. Введите код подтверждения из смс.
Добавление карты через Wallet
Добавление карты в Альфа-Мобайле
Откройте приложение Apple Watch на iPhone и выберите «Wallet и Apple Pay»
Коснитесь «Добавить кредитную или дебетовую карту».
Следуйте инструкциям на экране
Зайдите в Настройки, откройте «Wallet и Apple Pay». Коснитесь «Добавить кредитную или дебетовую карту». Затем следуйте инструкциям на экране.
В Apple Pay можно добавить любые карты Visa, Mastercard Альфа-Банка, в том числе международные корпоративные карты, даже если они не поддерживают бесконтактную оплату.
Проверьте, что на устройстве подключён Touch ID и выполнен вход в iCloud.
Как оплачивать
покупки с Apple Pay
Apple Pay работает везде, где принимаются бесконтактные платежи.
Для оплаты в магазине поднесите iPhone к терминалу, приложив палец к Touch ID.
На Apple Watch просто дважды нажмите боковую кнопку и поверните Apple Watch дисплеем к терминалу.
Для оплаты покупок в приложениях и в интернете на iPhone и iPad выберите Apple Pay в качестве способа оплаты и приложите палец к Touch ID.
На Mac в Safari выберите Apple Pay, а затем завершите оформление покупки на iPhone или на Apple Watch.
Полезно
знать
Часто задаваемые вопросы
Где я могу расплатиться Apple Pay?
Везде, где поддерживается бесконтактная оплата. Эти точки обозначены значком
Насколько безопасна оплата товаров и услуг с помощью Apple Pay?
Оплата с помощью Apple Pay даже безопаснее, чем обычные операции с пластиковыми картами, поскольку вы подтверждаете каждую операцию отпечатком пальца или паролем.
Сколько стоит подключение услуги Apple Pay?
Подключение Apple Pay бесплатно. Оплачивается только сама карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с Тарифами Банка. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операций по нему не взимается.
Что будет с данными Apple Pay, если сдать телефон в сервис?
Данные Apple Pay защищены, и доступ к ним нельзя получить, просто вскрыв телефон. Тем не менее, рекомендуем предварительно удалить токены из Apple Pay.
Можно ли использовать чехлы при оплате через Apple Pay?
Можно использовать фирменные чехлы Apple. Они не будут мешать оплате с помощью Apple Pay. О чехлах сторонних производителей информации нет, зависит от материалов чехлов.
Что делать с токеном, если я потерял карту?
Немедленно заявить в банк об утере карты любым удобным способом- через Альфа-Клик, Телефонный Центр, Альфа-Чек, Альфа-Диалог — все токены, выпущенные к утраченной карте, также будут заблокированы.
Чтобы оставить токен действующим, вам нужно заблокировать карту через Альфа-Мобайл, выбрав соответствующую функцию.
Что делать, если я потерял свой телефон с токенами в Apple Pay?
В случае потери смартфона нужно перейти на страницу http://www.icloud.com или использовать программу «Найти iPhone». Сервис позволяет полностью удалить токены с IPhone, даже если устройство находится в автономном режиме и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi.
Что будет с токеном при перевыпуске карты?
Токен будет удален. К перевыпущенной карте вам необходимо выпустить новый токен.
Какой PIN-код запрашивается при оплате покупок?
При оплате товаров и услуг телефоном запрашивается Touch ID (отпечаток пальца) или пароль для смартфона. ПИН-код пластиковой карты может быть запрошен терминалом торговой точки.
Можно ли произвести оплату с помощью Apple Pay, если смартфон выключен / полностью разряжен?
Нет, это невозможно.
Могу ли я использовать Apple Pay за границей?
Да, оплачивать через Apple Pay можно в любой стране, главное, чтобы терминал магазина поддерживал бесконтактную оплату.
Есть ли у Apple Pay доступ к банковскому счету?
Нет, у Apple Pay не доступа ни к данным карты, ни к банковскому счету Карты. Apple Pay не знает остатка средств на карте.
Можно ли добавить неименную карту?
Да, можно, при этом при подключении карты в Apple Pay на запрос ввода Фамилии и Имени необходимо ввести свои Фамилию и Имя. Токен будет работать со всеми ограничениями, установленными для самой Карты.
Есть ли ограничения по суммам оплаты?
Все аналогично карте, к которой выпущен токен.
Если на терминале установлена более поздняя версия программного обеспечения (в таких торговых точках, как, например, Ашан, Метро, IKEA), то операции оплаты свыше 1000 руб. также могут быть совершены без PIN-кода.
На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при выпуске токена
На номер телефона, который вы указали при обращении в банк.
Будут ли мне начисляться бонусы на Карту (Аэрофлот, М-Видео, РЖД и др.)
Сколько раз можно неверно ввести пароль для Apple Pay прежде, чем приложение Wallet заблокируется?
В случае, если в течение 3-х раз некорректно считается Touch ID, приложение запрашивает ввод цифрового пароля.
- еще 5 неверных попыток— 1 минута ожидания
- еще 5 неверных попыток — 5 минут ожидания
Далее зависит от настроек безопасности устройства.
Мне не приходит одноразовый пароль, по какой причине?
SMS приходит на номер, который вы указали при обращении в банк. Также убедитесь, что телефон подключен к сети и попробуйте запросить одноразовый пароль еще раз.
Будет ли списываться комиссия за обслуживание карты в случае, если карта заблокирована, но я пользуюсь токеном?
Да, при активном токене к заблокированной карте комиссия будет списываться.
Что будет с картой, если я удалю токен?
Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.
Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты
Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.
На карте на экране не виден бонусный номер карты
Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер. Если бонусная программа поддерживает Apple Pay, бонусную карту также можно загрузить в приложение Wallet.
Я не могу загрузить карту в IPhone / IPad / Apple Watch
Наиболее распространенные причины:
Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Apple
У меня 2-е часов Apple Watch, которые связаны с одним IPhone, как будет добавляться карта на часы?
Карта добавляется на каждые часы отдельно через приложения Watch или Wallet.
Могу ли я добавить на свое устройство карту третьего лица.
Банк не рекомендует загружать карты третьих лиц на свои устройства.
Платите смартфоном Samsung и Gear S3 с Ситибанком
Samsung Pay — это удобный и безопасный мобильный платежный сервис. Принимается к оплате везде, где можно осуществить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.
Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
Выберите карту из списка.
Подтвердите авторизацию отпечатком пальца или ПИН-кодом приложения.
Для оплаты поднесите устройство к терминалу.
Добавить карту легко
Используя Ваш смартфон Samsung Galaxy Note8, S8, S8+, S7 edge, S7, S6 Edge+, S6 (NFC), S6 Edge (NFC), Note5, A7 (2017, 2016), A5 (2017, 2016), A3 (2017), J7 (2017), J5 (2017), добавьте кредитную карту Ситибанка всего в несколько шагов.
Войдите или создайте аккаунт в приложении Samsung Pay.
Настройте удобный для Вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по ПИН-коду.
Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите условия оказания услуг сервиса Samsung Pay и условия обслуживания Ситибанка.
Активируйте карту для работы в приложении. Для этого нажмите на кнопку SMS, введите код, полученный в SMS, и нажмите «Отправить». Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена!
Samsung Pay
теперь на Gear S3
Платите одним взмахом руки
Вопрос-ответ
Что такое Samsung Pay?
Samsung Pay — это удобный и безопасный мобильный платежный сервис. Принимается к оплате везде, где можно осуществить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.
Какие устройства поддерживают Samsung Pay 2 ?
Оригинальная продукция Samsung, предназначенная для распространения на территории Российской Федерации.
Samsung Galaxy Note8 (SM-N950F)
Samsung Galaxy S8 (SM-G950F)
Samsung Galaxy S8+ (SM-G955F)
Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)
Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)
Samsung Galaxy S6 Edge+ (SM-G928F)
Samsung Galaxy S6 (G920F) — только NFC
Samsung Galaxy S6 Edge (G925) — только NFC
Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)
Samsung Galaxy A7 2017 (SM-A720F)
Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)
Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320F)
Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
Samsung Galaxy J7 2017 (SM-J730F)
Samsung Galaxy J5 2017 (SM-J530F)
Samsung Gear S3 classic (SM-R770) 3
Samsung Gear S3 frontier (SM-R760) 3
Samsung Gear Sport (SM-R600) 3 — только NFC 3
Какие карты Ситибанка можно использовать при оплате через Samsung Pay?
Citi Select World MasterCard ®
Citi Select Premium World MasterCard
MasterCard World Black Edition
MasterCard World Elite
Citibank MasterCard Gold
Citi PremierMiles World MasterCard
CASH BACK 4 World MasterCard
Stockmann-Citi World MasterCard
Stockmann-Citi Premium World MasterCard
MTS-Citibank World MasterCard
MTS-Citibank Premium World MasterCard
Miles & More World MasterCard
Miles & More Premium World MasterCard
Miles & More Ultima World Elite MasterCard
Neste Oil-Citibank World MasterCard
Neste Oil-Citibank Premium World MasterCard
Почему удобно совершать покупки через Samsung Pay?
Кроме того, для совершения покупки c Samsung Pay не нужен доступ к сети интернет.
Как работает Samsung Pay?
1. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2. Выберите карту из списка.
3. Подтвердите авторизацию отпечатком пальца или ПИН-кодом приложения.
4. Для оплаты поднесите устройство к терминалу.
Почему Samsung Pay безопасен?
Samsung Pay использует три уровня защиты:
2. Авторизация по отпечатку пальца или ПИН-коду.
Для каждой покупки требуется авторизация по отпечатку пальца или ПИН-коду.
3. Samsung KNOX.
Специальная встроенная система безопасности устройства Samsung KNOX обеспечивает защиту данных Samsung Pay независимо от операционной системы.
Хотите пользоваться Samsung Pay, но нет карты Ситибанка? Подайте заявку прямо сейчас!
Кредитная карта
Дебетовая карта
1 NFC (Near field communication) — технология беспроводной передачи данных; MST (Magnetic Secure Transmission) — магнитная защищенная передача данных.
2 Гэлэкси, Гэлэкси А, Гэлэкси С, Гэлэкси Джи, Эдж, Гир.
Несмотря на максимальную простоту использования, кого-то может поставить в затруднение вопрос — Как привязать карту к Android Pay?
Итак, вы можете подключить карты следующих банков:
В каждом банке есть также допустимые и недопустимые для Андроид Пэй виды карточек. Об этом подробнее читайте в нашем разделе «Банки, сотрудничающие с Андроид пей»
Если вашего банка пока нет в списке, то, возможно, надо набраться терпения и подождать, пока и он включится в программу участников. Компания Google обязуется оповестить пользователей уведомлением по электронной почте, когда банк-эмитент станет их партнером.
Переходим к главному — наши инструкции.
Как добавить карту к Android Pay?
Вы можете добавить одну или несколько карточек следующим образом:
1. Запускайте приложение Андроид Пэй (скачать его можно из магазина Гугл Плей).
- Если у вас несколько аккаунтов Гугл, нажмите на свое имя вверху экрана и выберите нужный.
2. Теперь у вас на столе появился ярлык, который нужно открыть.
- код подлинности (три цифры, которые находятся на обороте карты);
- имя и фамилию владельца;
- адрес (улица, номер дома);
- город;
- область;
- индекс;
- номер телефона.
О некоторых косяках с индексом в Андроид пей и о том, как их обойти вы можете прочесть на нашем сайте.
4. Примите условия пользования Android Pay и своего банка:
5. Подождите, пока карта проверится.
7. Мы выбрали графический ключ. Нужно нарисовать путь открывания и повторить его для подтверждения.
8. Теперь подтверждаем свою карту по СМС: придет код, который нужно ввести.
9. Если ваш телефон имеет чип NFC, то все, вы можете пользоваться сервисом. На тех смартфонах, на которых нет такого чипа, появится следующее сообщение:
Важно: После добавления вам может прийти сообщение о том, что списали небольшую сумму денег (30 рублей). Не пугайтесь, это временно, скоро должна прийти смс, что операция отменена.
Итак, мы разобрались, как добавить карту к Android Pay. Следующая подсказка посвящена обратному действию.
Как удалить карту из Android Pay?
1. Запустите платежное приложение. Нажмите на изображение карты;
2. Снизу экрана выплывет сообщение, которое нужно прокрутить. Внизу будет строка «Удалить карту».
Если с удалением возникают какие-то сложности, то уберите карточку из платежного профиля Гугл по ссылке payments.google.com в «Способах оплаты»: найдите нужную карточку и нажмите под ней «Удалить».
Надеемся, что наш материал был полезен! Следите за обновлениями.
Комментариев (32)
- Виталий10.01.2018 at 00:13
Удерживайте около 3х секунд палец на той карте, которую вы хотели бы удалить. После, в открывшемся окне, выберите «Удалить карту» Ответить ↓
OR-RWE-03 ошибка при регистрации. Что это такое? Заранее спасибо. Ответить ↓
Очистите данные приложения Google Play, а лучше весь кэш устройства, после перезагрузите телефон. Ответить ↓
Трудно написать НА КАКОМ ЯЗЫКЕ заполнить? Название города, улицы, фамилию? Или имя достаточно? Ответить ↓
Данные можете вносить на русском, только имя и фамилию с карты обязательно на английском. Ответить ↓
Можно привязать одну карту к двум устройствам с разными аккаунтами? Ответить ↓
Можно ли привязать к Android Pai не одну карту, а две-три. Ответить ↓
Добрый день, да, конечно можно. Ответить ↓
Добрый день! Подскажите как привязать несколько банковских карт в вашем приложении Ответить ↓
как добавить несколько банковских карт? Ответить ↓
а я не могу привязать к googlepay карту постоянного клиента магазина «Лента». Ее просто нет в выпадающем списке. В чем дело? Ответить ↓
Можно ли привязать карту другой страны не принадлежащую мне. Хозяин карты отец. Не заблакируется ли карта при попытке ее добавить? Ответить ↓
Можно ли привязать виртуальную карту, например, qiwi? Ответить ↓
Карта сбербанка маестро можно привязать? Ответить ↓
Можно было в списке карт сразу ставить пункт и т.д. после Сбербанк Ответить ↓
У меня карта Сбербанк, я не могу её привезать к андроид пей, пишет что произошла ошибка проверьте правильность данных хотя всё итак правильно! Очень странно -_- Ответить ↓
Как изменить номер, на который необходимо отправить смс от банка. У меня по умолчанию почему-то высвечивается 90-0. И смс не приходят на мой номер. Ответить ↓
Можно ли привязать мою карту на телефон дочери. Ответить ↓
Здравствуйте. Сколько карт можно привязать к устройству, у меня две карты, третью привязать не получается, предлагает программа лояльности либо подарочная карта. Ответить ↓
Добрый день! Официально нигде не указано определенное количество карт, которые можно привязать. Поэтому, скорее всего количество не ограничено Ответить ↓
Если я гражданин США я могу и прилетел в Россию я смогу расплачиваться в магазинах России? Ответить ↓
Ошибка or-rwe-02 при добавлении карты втб Ответить ↓
А где найти необходимую для регистрации информацию? Приложение пишет, что информация должна совпадать с таковой на карте, но ее же там нет. Где можно узнать инфу об этой информации? Ответить ↓
Здравствуйте! Какой адрес и индекс писать, если карта была выпущена на молдавский паспорт (естественно по умолчанию стоит Молдова в поле страна), а проживаю я в Москве? Ответить ↓
Ошибка OR-TAPSH-14. Помогите( Ответить ↓
Установил карту. Банк подтвердил. Через некоторое время карта исчезает. Повторял 3-4 раза, все равно слетает. Ответить ↓
Попробуйте обновить приложение! Ответить ↓
У меня сяоми Ми 9т Почему Гугл пей, постоянно требует (раз в три дня) привязку карты (карта сбербанка). Только привязал карту, через некоторое время опять просит. Подскажите, в чём причина? Ответить ↓
Скорее всего это связано с еще сырой прошивкой. Скоро выйдет обновление ОС и все баги должны быть устранены! Ответить ↓
- Телефоны
- Фотокамеры
- Планшеты
- Ответы
Знаешь ответ или есть вопрос? Зарабатывай на этом! Зарегистрируйся и получи 45 ₽ прямо сейчас.
Сервис Samsung Pay доступен держателям карт Visa ВТБ Беларусь.
Платите в одно касание смартфоном Samsung Galaxy или одним взмахом руки с Gear S3 на любом терминале и пользуйтесь привилегиями карт ВТБ Беларусь.
Заполните форму заявки и наши специалисты свяжутся с Вами для оформления карты
Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission — магнитная безопасная передача) Samsung Pay позволяет оплачивать покупки на любых терминалах — не только тех, которые поддерживают бесконтактную оплату.
Секрет в том, что совместимые устройства Samsung умеют создавать магнитное поле для передачи данных на платёжный терминал в формате магнитной полосы банковской карты.
Откройте приложение Samsung Pay, укажите Вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для Вас способ авторизации: по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз.
Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия обслуживания Банка.
Нажмите на кнопку SMS для прохождения идентификации держателя карты. Введите код, полученный в SMS, и нажмите «Отправить».
Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.
Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay
Выберите карту и авторизуйтесь по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз.
После этого для оплаты просто поднесите устройство к терминалу
