Обслуживание профиля в Perfect Money тоже бесплатное, как и его удаление. А вот за восстановление однажды удалённого аккаунта придётся заплатить $100, что делается во избежание мошенничества со стороны пользователей.
Платёжная система Перфект Мани была создана в 2007 году для упрощения безналичных переводов. И, хотя она не пользуется такой же популярностью, как большинство других международных сервисов, количество пользователей Perfect Money достаточно большое. При этом система отличается простотой регистрации и верификации. А, значит, что создать кошелек в Perfect Money легче и быстрее, чем в других сервисах.
Нам жаль, что вы решили закрыть свой аккаунт, но мы уважаем ваше решение. Согласно законодательным требованиям, компания Paxful обязана хранить всю информацию о всех аккаунтах и сделках наших пользователей.
Нам жаль, что вы решили закрыть свой аккаунт, но мы уважаем ваше решение. Согласно законодательным требованиям, компания Paxful обязана хранить всю информацию о всех аккаунтах и сделках наших пользователей.
Чтобы закрыть свой аккаунт Paxful:
Ваш запрос будет поставлен в очередь и рассмотрен модераторами. Если модератор отклонит ваш запрос, он сообщит о причине своего решения в электронном письме. Рассмотрение запроса может занять время, поэтому просим вас проявить терпение.
Внимание! Если после отправки запроса у вас все еще будут активные сделки, средства на кошельке или открытые споры, ваш запрос будет отклонен.
Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Создала в Perfect Money аккаунт, в нем три кошелька с разными валютами. Но при создании (заполнении регистрационной анкеты) поставила флажек в типе аккаунта Бизнес вместо физического лица. Теперь для перевода денег требуются юридические данные, а просто ФИО не подходят. В настройках самостоятельно тип аккаунта не возможно изменить.
Создала в Perfect Money аккаунт, в нем три кошелька с разными валютами. Но при создании (заполнении регистрационной анкеты) поставила флажек в типе аккаунта Бизнес вместо физического лица. Теперь для перевода денег требуются юридические данные, а просто ФИО не подходят. В настройках самостоятельно тип аккаунта не возможно изменить.
Писала в службу поддержки, чтобы поменяли мой аккаунт с Бизнес на Обычный, ответ пришел на английском языке. Я этот ответ закинула в переводчик, и узнала что ответили — что они не принимают обращения (письма) на русском языке. Им нужно чтобы написала просьбу свою о смене типа аккаунта на английском языке.
Поэтому хочу просто удалить этот ошибочный аккаунт и создать новый, уже не Бизнес, а обычный.
Вот как это выглядит у меня:
Коллеги, будьте осторожны! Участились случаи воровства денег с кошельков Perfect Money.
И мне довелось стать одним из пострадавших. С моего кошелька увели $1300 долларов. Жалобы на воровство средств поступают уже давно. Деньги просто переводятся на кошелек злоумышленника. Вы просто заходите в свой аккаунт и вместо ожидаемой суммы видите ,00 или несколько долларов, что чаще. Почему то средства не выводятся под ноль. В истории операций отображается обычный перевод денег на неизвестный номер в PM.
Вот как это выглядит у меня:
Деньги ушли мошеннику на кошелек U3614960 (Oscar). На балансе осталось $20
При этом никаких следов классического взлома кошелька нет. В истории входов никаких IP кроме моего. Более того, перевод денег был осуществлен в то время, как я находился в системе PM в своем ЛК. Вероятнее всего сработал некий программный код, который дожидался моего входа в систему чтобы обойти защиту безопасности в PM, после чего осуществил перевод средств на один из забитых в программном коде кошельков злоумышленника.
К сожалению, в последнее время я отключил карту кодов при проведении транзакций. Возможно воровства удалось бы избежать.
Первое, что я сделал, это написал тикет в Perfect Money с кратким описанием ситуации и просьбой заблокировать кошелек мошенника. Написал на двух языках для гарантии. К сожалению, это инцидент произошел в воскресенье, выходной день. Думаю это не случайно.
Ожидать оперативной реакции от поддержки в воскресенье не приходится.
Честно говоря, я знаю, что возврат денег маловероятен. Пользователи в аналогичной ситуации писали, что из поддержки приходит стандартный ответ о необходимости следить за безопасностью своего компьютера, проверять на вирусы, устанавливать сложные пароли на почту и т.д. А по поводу денег пишут, что деньги уже выведены из системы, поэтому вернуть их невозможно.
Я не надеялся на возврат. Но вот какой ответ сегодня я получил из поддержки:
Они предлагают мне провести комплекс действий по усовершенствованию безопасности компьютера после чего..ВНИМАНИЕ.. обещают вернуть деньги.
Рекомендую выполнить следующие действия по безопасности работы с кошельком Perfect Money:
1) Регулярно менять пароли от почты и аккаунта PM
2)Подключить все системы безопасности, предлагаемые PM: контроль IP, СМС-авторизацию на вход, кодовую карту на транзакции.
3)Для входа в ЛК использовать отдельный браузер. Так, сейчас мой основной браузер Chrome, а кошелек PM я открываю в Mozilla.
4) Прогнать компьютер какой нибудь хорошей программой на поиск троянов, шпионов и другой нечести. Например, Malwarebytes Anti-Malware. Очень хорошая прога, рекомендую. Находит всякую дрянь после проверки основным антивирусником.
5) Регулярно чистить кеш и куки браузера.
Написал в PM новое письмо, где уведомил о проделанных средствах защиты и попросил вернуть деньги.
- Почтовый индекс годится любой, если вы не помните какой вписывали при регистрации.
- Мобильный телефон пишите доступный на данный момент для получения сообщения с кодом, не обязательно из регистрационных данных.
- В комментариях пара слов — забыл пароль.
Почему блокируют аккаунты Perfect Money?
Подробно о блокировках аккаунта писать сложно — слишком много причин, как и их отсутствие. Пользователям блочат аккаунты при вводе и выводе, переименовании кошелька, да и без совершения каких-либо действий тоже блокируют аккаунты. В этом случае нет единого решения — нужно писать в суппорт и общаться по каждому конкретному случаю. Ждать ответа тех-поддержки по регламенту нужно не менее 48 часов, но на практике ответ можно получить как через 10 минут, так и никогда.
Нередки случаи «зависания» сумм при переводе от пользователя к пользователю, теми же блокировками и сменами пароля тянется время, и с вашими средствами «работают». Хотя это и домыслы, но факт остается фактом — Perfect Money не лишена крупных недостатков.
Есть и очевидная причина для блокировки, прописанная в правилах системы: вы имеете несколько аккаунтов под одним IP но с разными регистрационными данными. Рано или поздно можете попасть под блок. Блокируют так же по жалобе.
Автоматическая блокировка может сработать после установки приложения и попытки провести транзакцию.
Дальше попалаем на страницу, где Пейза ещё раз спрашивает, действительно ли Вы желаете удалить свой аккаунт, предупреждает, что восстановить после этого его уже нельзя (но можно заново зарегистрироваться). Нажимаем Close Account .
Статья написана предыдущим автором сайта Еленой
Здравствуйте, дорогие мои читатели! Сегодняшний пост будет посвящен снова платёжной системе Payza.com. В одном из комментариев к статье о Пейза был задан вопрос, как удалить свой аккаунт в платёжной системе Payza.com. Я решила дать на него вот такой развёрнутый ответ.
Причины, по которым человек решил принять решение по удалению могут быть самые разные, но это уже не наше дело. Если человек принял решение, значит он знает, что делает. Сразу предупреждаю, если Вы удалили свой аккаунт в системе, то восстановить его никак нельзя, можно только заново зарегистрироваться в Payza.com. При этом Вам придётся снова верифицировать свой новый аккаунт. Так что подумайте хорошо, прежде чем принять решение. Итак, вы решили удалиться, хорошо, тогда поехали.
Заходим в свой аккаунт в Пейза. В правом верхнем углу находим вкладку My Profile, нажимаем на маленький треугольничек рядом.
Далее в выпадающем меню выбираем самую последнюю позицию Close Account (что в переводе означает закрыть аккаунт)
Далее попадаем на следующую страницу, где нас просят ввести пин-код трансакции для подтверждения удаления аккаунта. Вводим и нажимаем продолжить.
Далее попадаем на страницу, где предлагается указать причину удаления вашего аккаунта, рекомендую выбрать последнюю позицию, которая означает, что вы не пользуетесь аккаунтом, поэтому удаляете его. Ставим галочку, как показано на фото.
Дальше попалаем на страницу, где Пейза ещё раз спрашивает, действительно ли Вы желаете удалить свой аккаунт, предупреждает, что восстановить после этого его уже нельзя (но можно заново зарегистрироваться). Нажимаем Close Account .
После того, как мы нажали на кнопку Close Account наш аккаунт, а вместе с ним все наши данные полностью удаляются из этой платёжной системы.
Рекомендую к прочтению:
Комментарии 6
Пользовался системой paypal, а вот Payza еще не приходилось. Твит.
спасибо закрыла.пришло письмо за неактивный аккаунт плата 10 долларов.закрыла..
Рада, что статья Вам пригодилась! С Праздником!
Большое Вам спасибо за тёплые слова, очень приятно слышать, что информация на сайте полезна людям!
Попробую Вам помочь! Чтобы зайти на сайт Payza, нужно в левом верхнем углу нажать „Log in“, далее ввести адрес электронной почты, который Вы использовали для регистрации, и нажать справа „Next“, затем ввести пароль, поставить галочку в «Я не робот» и нажать „Log in“.
Если же Вы забыли свой пароль, кликните справа на „Forgot your password?“, чтобы пройти процедуру восстановления пароля. На открывшейся странице также поставьте галочку в «Я не робот» и нажмите на „Reset passwort“ внизу. На почту Вам будут высланы инструкции по восстановлению пароля.
Если у Вас появятся ещё вопросы, пишите, будем разбираться вместе!
Здорово, что Вы учите немецкий язык! Ко мне на курсы немецкого студенты часто приходят как раз потому, что дети или внуки переехали в немецкоговорящие страны. Какого уровня Вы уже достигли?
Буду рада видеть Ваши комментарии на страницах своего сайта, уверена, Вам есть что рассказать и чем поделиться и о работе, и о воспитании детей, и об изучении иностранных языков!
С уважением, Яна.
Яна здравствуйте! Благодарю за очень полезный совет. Я смогла войти.Теперь не знаю нужна ли мне эта Payza. Я раньше в проекте работала,а сейчас это все в прошлом.
По немецкому языку я мало еще знаю .Изучила алфавит.Читаю быстро.Стараюсь запомнить слова, предложения,которые используют более часто.
Спасибо за поддержку.
За 14 дней до крайнего срока деактивации игрового счета при положительном балансе (больше 1 рубля) пользователю на электронный адрес, указанный при регистрации, отправляется соответствующее письмо. Если в течение двух недель после уведомления не будет осуществлена ни одна транзакция – счет будет автоматически закрыт, причем без возможности последующего возобновления.
В этой лицензионной букмекерской онлайн-конторе самостоятельно удалить или заблокировать профиль – не получится. Даже обращение в техническую службу поддержки клиентов здесь не поможет. Дело в том, что администрация ООО «Фортуна» не закрывает/удаляет игровые счета либо аккаунты своих клиентов.
Однако можно прекратить им пользоваться. В таком случае если в течение 48 месяцев в учетной записи не была произведена ни одна операции (снятие/пополнение средств или заключение пари), то осуществляется деактивация счета без возможности его восстановления.
За 14 дней до крайнего срока деактивации игрового счета при положительном балансе (больше 1 рубля) пользователю на электронный адрес, указанный при регистрации, отправляется соответствующее письмо. Если в течение двух недель после уведомления не будет осуществлена ни одна транзакция – счет будет автоматически закрыт, причем без возможности последующего возобновления.
При удалении счета полностью блокируется профиль игрока. Следовательно у вас больше не будет возможности пользоваться беттинг-услугами данной букмекерской конторы.
Спасибо за Вашу помощь!
Мы ценим Вашу бдительность!
Виды спорта бонус на депозит:
Виды спорта бонус на депозит:
Футбол 66,
Теннис 19,
Баскетбол 57,
Хоккей 22,
Волейбол 45,
Гандбол 12,
Бейсбол 41,
Снукер 61,
Регби 25,
Австралийский футбол 67,
Шахматы 56,
Бокс 48,
UFC 19,
Автогонки 33,
Американский футбол 66,
Атлетика 48,
Биатлон 65,
Бильярд 43,
Велоспорт 73,
Гольф 28,
Горные лыжи 20,
Гэльский футбол 17,
Дартс 60,
Крикет 57,
Лыжи 49,
Лыжное двоеборье 18,
Нетбол 31,
Олимпиада 44,
Парусный спорт 23,
Прыжки с трамплина 53,
Сёрфинг 29,
Спидвей 48,
Флорбол 39,
Формула-1 63,
Херлинг 46,
Хоккей с мячом 54
В некоторых букмекерских конторах аккаунт блокируется, если игрок не заходит на него и не проводит никаких сделок с букмекером в течение полугода – года. В БК «Зенит» такого нет. Более того, забыть пароль, удалить почтовый ящик для невозможности восстановления пароля тоже не получится, так как возобновление доступа к учетной записи проводится при помощи номера телефона, указанного при регистрации.
Обратимся к правилам приема ставок и политике конфиденциальности. Прочтение правил, согласие с политикой является обязательным условием регистрации нового участника на сайте как российской букмекерской конторы «Зенит», так и запрещенного в России букмекера Zenitbet.
В правилах не предусмотрено самостоятельное удаление участником своей учетной записи. Политика конфиденциальности об использовании личных данных клиента букмекерской конторы «Зенит» также не обговаривает такой возможности.
Вопрос по поводу удаления учетной записи (аккаунта) на БК «Зенит» можно задать оператору службы технической поддержки по телефону, через службу мгновенных сообщений или по электронной почте.
Для российской букмекерской конторы «Зенит»:
- 8 (800) 222-55-50 – горячая линия;
- +7 (965) 622-55-50 – мобильный телефон, связь через WhatsApp;
- Telegram bot – @Zcupisbot;
- [email protected] – электронная почта;
- Live-чат – окно в нижнем правом углу официального сайта;
- социальные сети.
Для офшорной букмекерской конторы ZenitBet:
- 8 (800) 222-22-12 – горячая линия;
- +44 (7908) 00-88-18 – мобильный телефон, связь через WhatsApp;
- Telegram bot – @zbetbot;
- Viber – @zenitbetsupportbot;
- [email protected] – электронная почта;
- Live-чат – окно в нижнем правом углу официального сайта Zenitbet;
- Социальные сети.
В некоторых букмекерских конторах аккаунт блокируется, если игрок не заходит на него и не проводит никаких сделок с букмекером в течение полугода – года. В БК «Зенит» такого нет. Более того, забыть пароль, удалить почтовый ящик для невозможности восстановления пароля тоже не получится, так как возобновление доступа к учетной записи проводится при помощи номера телефона, указанного при регистрации.
Политика компании такова, что удалить аккаунт из базы данных букмекерской конторы «Зенит» нельзя. Максимум, вы можете его заблокировать. Для этого вам нужно написать заявление от руки в свободной форме на имя генерального директора и отправить его заказным письмом на юридический адрес компании и на имя юридического лица. На конверте должно быть указано наименование компании и юридический адрес.
Вся информация для написания заявления (шапка заявления) имеется на сайте, в разделе «О компании».
В случае с букмекером «Зенит» попробуйте поступить следующим образом:
- удалите финансовую информацию, связавшись с технической поддержкой;
- смените адрес электронной почты на тот, которым вы пользуетесь редко и готовы удалить;
- смените номер телефона, когда уйдете из букмекерской конторы;
- намеренно нарушьте правила, принятые в букмекерской конторе, спровоцировав блокировку. Не исключено, что игрок будет внесен в черный список, который доступен многим БК.
Будут ли такие действия результативными, покажет дальнейшее развитие событий.
Perfect Money: Качество обслуживания
Perfect Money: Качество обслуживания
Какие различия между аккаунтом уровня Premium и Partner?
Что делать, если я ошибочно перевел сумму, которая больше указанной в заявке?
Данная операция будет проведена в ручном режиме. Если деньги не поступили в течение 24 часов, то свяжитесь со службой поддержки.
Вам требуется помощь при работе с Perfect Money ?
В этом разделе вы можете получить обширную информацию по всей системе Perfect Money. Вам будет представлено полное и подробное описание каждой функции системы, дополненное видео инструкциями. Если даже после ознакомления с этим документом у вас возникнут проблемы или вопросы при работе с системой, свяжитесь с нашей Службой поддержки клиентов »
We bring to your attention that due to changes in our policy we forbid new registrations from individuals under age of 18. If you fall under the above mentioned category, please do not register new account(s) with us.
Мы уже останавливались подробно на фишинговых письмах и других способах обмана через электронную почту, однако мошенники по-прежнему искусно используют известные психологические приёмы, стремясь заставить действовать вас быстро, без размышлений. И, к сожалению, всё ещё добиваются результатов. Поэтому разберём тему на примере ещё раз. Так мошенники последнее время рассылают фальшивые письма якобы от Perfect Money следующего содержания:
Dear Perfect Money Customers,
We bring to your attention that due to changes in our policy we forbid new registrations from individuals under age of 18. If you fall under the above mentioned category, please do not register new account(s) with us.
In line with our policy, all account holders have to provide their date of birth to confirm they are over the minimum age. Please click on the link below to enter your date of birth:
All accounts that belong to minors will be disabled.
Please do not postpone taking action to confirm your age.
PerfectMoney.is
Business Department
Что приблизительно переводится на русский язык следующим образом:
Дорогие пользователи системы Perfect Money,
Обращаем ваше внимание, что, в связи с изменением нашей политики, мы вводим запрет на новые регистрации для лиц моложе 18 лет. Если вы моложе указанного возраста, пожалуйста, не регистрируйте новые аккаунты у нас.
В развитие нашей политики, все владельцы аккаунтов должны указать дату рождения для подтверждения, что они старше указанного возраста. Пожалуйста, перейдите по нижеприведённой ссылке, чтобы указать дату вашего рождения.
Все принадлежащие несовершеннолетним аккаунты будут удалены.
Пожалуйста, не откладывайте подтверждение вашего возраста.
PerfectMoney.is
Отдел бизнеса
Будьте внимательны и осторожны, не попадайтесь на уловки мошенников!
