Гораздо больше про старт работы на зарубежных заказчиков рассказываю в 3-часовом вебинаре «Зарубежный фриланс 2020», записывайтесь по ссылке.
В середине весны 2020 года прошла новость, что система Payoneer в России заблокирована. В марте многие писали, что больше не могут работать с этой системой, и фрилансеры запутались: так что же случилось с платежной системой? Как теперь пользоваться картой и вывести деньги с Payoneer? В этой статье рассказываю, что на самом деле случилось.
Приложение доступно для iphone и android.
Советы, отзывы, бонусы и промокоды
Payoneer Россия 2020. Особенности использования
В данной статье я расскажу, как пользоваться платежной системой Payoneer в России, при этом платить минимальные комиссии.
UPD. С 27 мая Payoneer перестает выдавать и обслуживать карты для граждан России с указанным российским адресом.
Платежной системой сейчас можно пользоваться выводя деньги из Payoneer на свой банковский счет.
Это ограничение не распространяется на пользователей из других стран и граждан России проживающих вне ее пределов.
Текст ниже актуален по состоянию на 6 апреля 2020г.
Что такое платежная система Payoneer, о ее тарифах и возможностях я подробно описал в прошлой
статье . Вся приведенная в статье информация актуальна и для России, потому дублировать нет необходимости.
Тут же поговорим о вариантах снять заработанные средства в России.
Итак, мы получили деньги на свой аккаунт Payoneer и хотим ими воспользоваться.
С Payoneer можно выводить деньги следующим образом:
- на счет в местном банке;
- с помощью карты Payoneer в банкомате или кассе банка.
Вывод на банковский счет
Много людей часто ассоциируют
Payoneer как платежную карту. Так было раньше, но сейчас ситуация несколько другая. Сервисом Payoneer можно пользоваться и не оформляя карту.
Payoneer позволяет выводить деньги на счет в российском банке в рублях, долларе и евро. Комиссия за вывод составляет 2%. Курс конвертации валют берется реальный биржевой на момент вывода.
Плюсом данного метода является простота и скорость вывода. Можно пользоваться Payoneer не оформляя карту и соответственно не нужно оплачивать комиссию за обслуживание.
Минусом является то, что переводы видны для проверяющих органов.
Вывод денег с помощью карты Payoneer
Payoneer выпускает платежные карты, привязанные к своим счетам, в долларе, евро и фунте. Обслуживание карт стоит $29.95 в год, вне зависимости сколько карт открыто.
Помимо собственной комиссии Payoneer $3.15 на снятие средств в банкомате, существует трансграничная комиссия Мастеркард, если карта используется за пределами страны, где ее выпустили.
1.8% — если снимаем в долларе, 3.5% — если снимаем в рублях.
Соответственно, в рублях снимать не очень выгодно.
В отличие от других стран России повезло, так как банкам законодательно разрешено устанавливать банкоматы, которые выдают иностранную валюту.
Банкоматов с долларами не так много, но в крупных городах они есть.
Так как комиссия Payoneer $3.15 фиксирована за одну транзакцию, то выгодно снимать всегда максимальную сумму за один раз (не важно в рубле или долларе). На данный момент больше всего валюты выдают банкоматы ВТБ банка. Лимит, в зависимости от банкомата $500-$1000.
Помимо банкоматов есть возможность снимать валюту не в банкоматах, а в кассах банков. Но такую возможность дают не все банки.
Проверенным вариантом является — Бинбанк. У них тоже есть банкоматы выдающие доллары.
В кассе банка деньги выдают только по паспорту. В кассе достаточно сказать, что хотите снять доллары с карты другого банка и соответственно назвать сумму. Банк свою комиссию не берет. Можно снимать суммы до $2500 в сутки (ограничение Payoneer). Главное что бы эта сумма была в наличии в кассе.
Независимо, снимаете вы деньги в рублях или долларах снимать лучше всегда максимально возможную сумму (в пределах $2500), так как Payoneer берет $3.15 за каждую операцию в банкомате.
Снятие денег с карты Payoneer за границей
Есть вариант выводить деньги с Payoneer на территории Европейского союза с комиссией всего 0.5%.
Способ подойдет для тех, кто путешествует, живет на территории Евросоюза, или близко к границе, у кого близкие выезжают за границу.
Подробно об этом варианте можно почитать в моей статье:
Где менять валюту
В России в отделениях банков обычно не самый выгодный курс обмена валюты.
Выгоднее менять в обменных пунктах.
Найти обменный пункт с наиболее выгодным курсом в вашем городе можно на сайте РБК. Для сравнения курсы валют в банках на сайте kurs.com.ru.
Часто присутствует фиксированная комиссия за обмен. Обычно около 20 рублей.
Если менять в банке, то рекомендую проверить курс в Бинбанке и Альфа банке.
Оплата покупок в магазинах в рублях
Если расплачиваться за покупки в магазинах в рублях, комиссия будет 3.5% от биржевого курса. Комиссия Payoneer $3.15 в этом случае не оплачивается. Потому выгоднее платить картой, чем снимать рубли в банкомате.
Другие советы
Не проверяйте баланс карты в банкомате
Payoneer за каждый просмотр берет .9. И не пробуйте снимать денег больше чем есть на карте, так как за отказ берется тоже .9. Что бы держать баланс под контролем, поставьте мобильное приложение Payoneer, или проверяйте баланс в личном кабинете.
Приложение доступно для iphone и android.
Если вы еще не пользуетесь Payoneer
Процесс регистрации не сложный.
Вам нужно заранее сфотографировать свой паспорт или водительские права, а также узнать реквизиты своего счета в российском банке.
Необходимость при регистрации указывать банковский счет нужна только как дополнительная верификация личности. Это не означает, что впоследствии полученные на Payoneer средства нужно выводить именно на него. Также после регистрации можно, при необходимости, изменить реквизиты банковского счета.
Зарегистрируйтесь сейчас по ссылке ниже и получите бонус $25 на счет при суммарном пополнении аккаунта Payoneer в течение года на сумму от $1000:
* раньше для получения бонуса достаточно было пополнить на $100. Сейчас, к сожалению, условия изменились. И если на других ресурсах вы видите предложение бонус от $100, скорее всего там просто не обновили информацию.
Я сам являюсь активным пользователем Payoneer. Если у вас остались вопросы или хотите внести дополнения к статье, оставляйте их в комментариях. Не обязательно иметь аккаунт livejournal, можно авторизироваться через социальные сети. Также, в моем блоге есть еще другие материалы про данную платежную систему.
Global Payment Service предоставляет возможность получения платежей от компаний из США, Европы, Великобритании и Японии, так же легко, как если бы это был локальный перевод. Это работает следующим образом:
Для получения детальной информации, пожалуйста, выберите метод получения платежей:
Global Payment Service предоставляет возможность получения платежей от компаний из США, Европы, Великобритании и Японии, так же легко, как если бы это был локальный перевод. Это работает следующим образом:
- Payoneer предоставляет Вам трансферные реквизиты для получения платежей.
- Вы отправляете реквизиты компании с которой работаете.
- Через эти реквизиты компания осуществляет местный банковский перевод.
- Вы получаете платеж на свой аккаунт Payoneer.
Для того, чтобы проверить реквизиты Global Payment Service, войдите в Ваш Payoneer Онлайн Аккаунт, из меню Получение перейдите в раздел Global Payment Service. Вы увидите информацию о Ваших трансферных счетах в разных валютах.
Вы можете указать эти реквизиты на сайте с которого Вы планируете перевести денежные средства или отправить их компании, которая должна перевести Вам платеж.
Для получения более детальной информации о работе Global Payment Service, пожалуйста, посетите страницу Global Payment Service — FAQ. Пожалуйста, обратите внимание, что все платежи полученные через Global Payment Service должны соответствовать Правилам и Условиям использования данного сервиса.
Request a Payment позволяет отправлять счета своим клиентам и получать платежи. Через Request a Payment Вы можете отправлять запрос на оплату напрямую клиенту, который может сделать оплату за предоставленный товар или услугу. Это работает следующим образом:
- В Вашем Payoneer Онлайн Аккаунт Вы создаете запрос на оплату.
- Клиент получает е-мейл с Вашим запросом на оплату и ссылку на платформу через которую можно его провести.
- Клиент может провести оплату онлайн либо через свой банк.
- Вы получаете платеж на свой аккаунт Payoneer.
Чтобы создать запрос на оплату, войдите в Ваш Payoneer Онлайн Аккаунт, из меню Получение перейдите в раздел Запрос платежа.
Для получения более детальной информации о работе Request a Payment, пожалуйста, посетите страницу Request a Payment. Информация для получателей платежей. Пожалуйста, обратите внимание, что все платежи полученные через Request a Payment должны соответствовать Правилам и Условиям использования данного сервиса.
С помощью Payoneer делают выплаты тысячи компаний, включая международных лидеров на рынке фриланса, аренды жилья, электронной коммерции и стоковой фотографии. На этой странице Вы найдете несколько примеров компаний, которые делают выплаты напрямую через Payoneer.
Если Вы работаете с компанией, которая делает выплаты через Payoneer, Вы можете получить платежи следующим образом:
- В компании партнера выберите Payoneer в качестве метода получения платежей.
- Если у Вас уже есть аккаунт Payoneer, выберите «Уже есть аккаунт Payoneer?». Если у Вас нет еще аккаунта Payoneer, Вы сможете зарегистрировать его.
- Следуйте инструкциям на экране для добавления партнерского аккаунта к аккаунту Payoneer.
- Как только компания отправит платеж, он будет загружен напрямую на Ваш аккаунт Payoneer.
Мы рекомендуем ознакомиться с этой статьей в нашем блоге для получения более детальной информации о том, как выглядит процесс добавления партнера в аккаунт Payoneer.
Разные компании могут предлагать разные методы для выплаты платежей. Платежи могут быть отправлены на Ваш баланс аккаунта Payoneer, на карту Payoneer или непосредственно на Ваш местный банковский счет через Payoneer. Это зависит непосредственно от компании с которой Вы работаете.
Услуга “Сделать платеж” позволяет делать переводы между аккаунтами Payoneer, в рамках оплаты за выполненную работу. Например, если Вы член команды разработчиков и руководитель команды получил платеж за весь проект на свой аккаунт Payoneer, он может перевести Вашу часть гонорара через услугу “Сделать платеж”. Это работает следующим образом:
- Отправителю перевода необходимо войти в свой Payoneer Онлайн Аккаунт, из меню «Платить» перейти в раздел “Сделать платеж”
- Ввести е-мейл указанный в Вашем аккаунте Payoneer и сумму перевода.
- Вы получите платеж на Ваш аккаунт Payoneer.
Большинство платежей отправленных через “Сделать платеж” отображаются на балансе аккаунта в течение 2-х часов и за этот тип перевода не взимается комиссия.
Для получения более детальной информации о работе данного сервиса, пожалуйста, посетите страницу “Сделать платеж” — FAQ.
Обратите внимание, что Ваш аккаунт Payoneer предназначен для бизнес-целей. Вы не можете использовать Ваш аккаунт Payoneer для следующих целей:
- ✖ Самостоятельное пополнение карты
- ✖ Перечисление средств самому себе
- ✖ Получения платежа в качестве подарка от семьи или друзей
- ✖ Получения платежа в качестве пожертвования
Необходимо больше информации?
Если у Вас еще остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Сравнив ТОП 5 популярных платежных систем – PayPal, Skrill, Payeer, ePayService и Payoneer, стало очевидно что Payoneer в Украине – самый выгодный вариант вывода денег.
Payoneer в Украине – как получить деньги?
Как я говорил в начале статьи, я пробовал зарабатывать на разных сайтах – Upwork, 99designs, Fiverr, Amazon, Airbnb, Shutterstock и другие. Самое приятное, что не нужно каждый раз решать как получать деньги – достаточно одного аккаунта Payoneer, чтобы выводить с разных сервисов.
Оцените неполный список сервисов, с которых можно выводить деньги на Payoneer.
Запрос платежа
Если вы работаете с заказчиками напрямую, а не через сайты-парнеры, вы можете сделать запрос платежа через свой аккаунт Payoneer. Для этого нужно перейти в раздел Получение – Запрос платежа. Укажите имейл заказчика, нужную сумму и описание за что принимается оплата.
Заказчик получит письмо с запросом на оплату. Даже если у него нет аккаунта Payoneer он сможет оплатить с любой банковской карты или счета прямо на сайте.
Global Payment Service
Вот такие сообщения можно было встретить в сети в марте-апреле 2020 после информации о блокировке банковских карт Payoneer в России.
Для кого актуален сервис Payoneer?
Начнем с небольшой исторической справки: сервис Payonner начал свою деятельность еще в 2005 году как сервис содействия трансграничным платежам в сфере B2B. Уже в 2008 сервис заключает партнерские отношения с крупными фрилансерскими платформами и стает посредником для вывода заработанных фрилансерами средств. Одним из первых партнеров компании стала фотобанк Getty Images (2007 год).
Дальше больше: в 2013 Airbnb выбирает Payoneer в качестве своего платежного провайдера. В 2014 в системе появляются евро и британские фунты, в добавок в американскому доллару, с которым изначально работала система. В 2015 Payoneer становится доверенным платежным провайдером Amazon.
Сейчас более 20 офисов компании расположены по всему миру, включая Нью-Йорк и Гонг-Конг, в компании работает более 1500 сотрудников, а число клиентов перевалило за 4 миллиона и неуклонно растет.
У компании Payoneer свыше 2000 компаний-партнеров. У части из них – вывод средств на аккаунт Payoneer единственный способ получить заработанные деньги для жителей РФ.
С какими сервисами сотрудничает сервис Payoneer?
По состоянию на сегодня у Payoneer свыше 2000 партнеров, среди которых мировые маркетплейсы, маркетинг-платформы, фотостоки, фриланс-платформы и др. Вот только некотые из них:
Вы удивились, что не нашли в этом перечне Amazon? Об этом сейчас и поговорим.
Вот такие сообщения можно было встретить в сети в марте-апреле 2020 после информации о блокировке банковских карт Payoneer в России.
Global Payment Service открыл возможность зарабатывать на Amazon тысячам россиян
В 2012 году Payonner подключила US Payment Service, что сделало возможным получение прямых выплат от американских компаний. Потому если Вы сегодня продаете товары на Amazon по модели Private Label, издаете Kindle-книги или печатаете футболки в Merch by Amazon, то получаете свои заработанные средства сразу в Payoneer-аккаунт.
Чуть позже система была расширена и новая Global Payment Service уже давала возможность получать в евро и британских фунтах напрямую от компаний из 34 стран Европы. С 2018 года можно получать средства в китайских йенах, австралийских и канадских долларах. Но Payoneer продолжает расширение сервиса и скоро мы увидим новые валюты в своем аккаунте.
Нужно отметить, что для амазон-предпринимателей из РФ другой альтернативы, для получения средств от Amazon, кроме системы Payoneer просто нет.
Payoneer на рынке с 2005. У платежной платформы около четырех млн. пользователей в более, чем 200 странах. Сервис поддерживает порядка 150 валют.
На привязанный при регистрации местный валютный счет или на карту Payoneer.
Выводить деньги на белорусский счет можно лишь после того, как в вашем аккаунте Payoneer будет не менее $50. Комиссия за вывод фиксированная — 2%. Но может быть снижена для компаний с большим ежемесячным доходом.
С картой таких ограничений нет. Обналичить можно любую сумму. За каждую транзакцию взимается комиссия $3,15. Обслуживание карты обходится в $29,95 в год.
Картой Payoneer пользователь может оплачивать товары и услуги, а также снимать наличные в банкоматах в любой точке мира.
Payoneer на рынке с 2005. У платежной платформы около четырех млн. пользователей в более, чем 200 странах. Сервис поддерживает порядка 150 валют.
Хотите сообщить важную новость? Пишите в Телеграм-бот.
А также подписывайтесь на наш Телеграм-канал.
Безобразная служба поддержки. Так нельзя. Сидеть и ждать сотрудника в чате можно часами. Предлагают отправить письмо на почту, но на письма никто не отвечает.
Чтобы продолжить пользоваться картой, надо подтвердить адрес. Пытаешься отправить им документ — выдает ошибку, при этом продолжают присылать письма с напоминаниями.
Был бы нормальный сервис, если бы не мертвая поддержка. Как можно доверять компании, с которой никак нельзя связаться при возникновении проблемы?
Очень плохой сервис. Мало того, что обязали им пользоваться, хотя можно переводить прямо в твой банк или на твою карту, они еще и данные месяцами верифицируют. Ну какое им дело до данных фирмы, на которую переводят деньги. Мало того, что процент берут, они работать не могут! Из-за них бизнесы страдают. Люди ведь не поймут, если их ЗП на месяц задержали тк у пионера месячные и они решили не работать. Что кроме них и paypal в мире никого нет?? Просто кошмар какой-то
Регистрация в Payoneer не составит особого труда, достаточно лишь ввести правдивые данные о себе и заказать карту, которая придет вам на почту
В статье речь пойдет о том, что из себя представляет платежная компания Payoneer и об услугах, которые она предоставляет. Какие возможности дает аккаунт Payoneer и Payoneer prepaid MasterCard.
Payoneer — основанная в 2005 году американская платежная компания, предоставляющая людям по всему миру простой способ получения платежей. На данный момент компания Business имеет несколько сотен компаний-партнеров по всему миру ( Airbnb, Upwork, Amazon и т.д.), что позволяет вам официально получать платежи от них на одну карту.
Зарегистрировавший в Payoneer, вы получаете долларовую карту (в таком случае вы получаете доступ к счету в американском банке Bank Of America) или карту в евро ( счет в европейском банке Германии Wirecard AG). Стоит отметить, что фактически вы не являетесь владельцем счета в этих банках, а только владельцем банковской карты, привязанной к общему счету. Это может быть важно для граждан некоторых стран, например, Украины, где счет в иностранном банке можно открыть только по согласованию с НБУ.
Регистрация в Payoneer не составит особого труда, достаточно лишь ввести правдивые данные о себе и заказать карту, которая придет вам на почту
Подробнее о регистрации в Payoneer можно почитать активировать в этой статье
Payoneer prepaid MasterCard
Payoneer prepaid MasterCard — платежная карта от MasterCard, с помощью которой вы имеете возможность получать платежи и тратить деньги, не зависимо от того, где вы находитесь. Снять деньги можно в АТМ банкомате как в России и Украине, так и за рубежом. Кроме того, картой можно оплачивать покупки в сотнях тысяч торговых площадок по всему миру и в интернет.
Зарегистрировавшись в компании вы также становитесь владельцем аккаунта Payoneer, с помощью которого вы сможете переводить деньги между счетами или выводить их на банковский счет местного банка, оплачивать услуги.
Для интеграции с Payoneer сотруднику необходимо активировать аккаунт в Payoneer. Сделать это можно в разделе Настройки – вкладка Настройка Payoneer .
В нашей команде мы используем Payoneer по ряду причин:
Для интеграции с Payoneer сотруднику необходимо активировать аккаунт в Payoneer. Сделать это можно в разделе Настройки – вкладка Настройка Payoneer .
Работодатель также может перейти в раздел Send Payment и отправить запрос сотруднику на активацию Payoneer. После того как аккаунт сотрудника активирован, работодатель сможет в любое время отправить платеж сотруднику по ссылке Send Payment .
Использование Тайм Доктор и Payoneer для получения платежей от клиентов и доказательство проделанной работы
Для получения оплаты вам просто надо открыть меню Тайм Доктор, раздел Payments и нажать Request Payment from client . Ваш клиент получит эл. письмо с ссылкой, по которой он сможет оплатить ваши услуги посредством кошелька Payoneer.
Вот она настоящая глобализация! Раньше для подрядчиков было немалой проблемой получить оплату от клиентов из таких стран как США, или, скажем, Австралия, или любого другого уголка мира. Теперь же они могут предоставить клиентам доказательство проделанной работы с помощью Тайм Доктор и интеграции с платежной системой Payoneer.
Получение личных средств с аккаунта на банковскую карту доступно для: физических лиц, юридических лиц и частных предпринимателей.
Вывод денег c Payoneer в долларах и гривнах напрямую на банковскую карту
Чтобы выполнить вывод денег с Payoneer на счет в АО «Альфа-Банк», требуется:
- иметь карту «Альфа-Банк» или предварительно открыть счет;
- зарегистрировать аккаунт в платежной системе.
Дальше, чтобы вывести личные средства на банковский счет «Альфа-Банк» действуйте следующим образом:
Обращаем ваше внимание, если вы интересуетесь тем, как вывести деньги с Payoneer в Украине, но не желаете иметь долларовый счет, можно провести регистрацию счет в другой валюте — обратитесь в ближайшее отделение «Альфа-Банк».
При регистрации информацию необходимо вносить русскими или латинскими буквами?
Что такое Payoneer?
Компания Payoneer занимается распространением, управлением и обслуживанием карт «Payoneer Prepaid MasterCard®». Деловым партнером по выпуску карт Payoneer является банк Choice Bank Limited. Лидер в области предоплаченных финансовых решений для интерактивных приложений, компания Payoneer имеет головной офис в Нью-Йорке. Мы ценим связь с клиентом, поэтому просьба присылать любые замечания или предложения по адресу [email protected]
Кто может получить карту «Payoneer Prepaid MasterCard®»?
Любой человек, достигший 18 лет, независимо от наличия банковского счета, может подать заявление на получение предоплаченной карты MasterCard® от компании Payoneer. С подробной инструкцией по заказу карты Payoneer вы можете ознакомиться в соответствующем разделе «Заказ карты «Payoneer Prepaid MasterCard®».
При регистрации информацию необходимо вносить русскими или латинскими буквами?
При оформлении заявки на получение карты Payoneer Prepaid MasterCard, все поля в анкете должны быть заполнены только Латинскими буквами.
Каковы расходы, связанные с заказом и обслуживанием дебетовой карты MasterCard®?
При заказе карты, пожалуйста, обратите внимание на тарифы по обслуживанию:
Как быстро я смогу получить карту Payoneer после оформления заказа?
После оформления заказа, карта Payoneer будет доставлена Вам в течение 12-25 рабочих дней. В случае если карта не поступила в указанный промежуток времени, рекомендуем обратиться в службу поддержки Payoneer
Как я могу использовать предоплаченную карту MasterCard®?
Предоплаченные карты MasterCard® работают в точности, как и другие карты MasterCard®. Карта принимается к оплате товаров и услуг в любой точке мира, где обслуживаются карты MasterCard®.
Можно ли использовать предоплаченную карту MasterCard® для проведения операций в интернете?
Предоплаченная карта MasterCard может быть использована для проведения операций в интернете везде, где дебетовые карты MasterCard принимаются как форма оплаты. При помощи предоплаченной картой MasterCard®, вы также можете производить пополнение Вашего торгового счета в ГК Forex Club.
Кто может пользоваться картой?
Владельцем карты является физическое лицо, чьё имя напечатано на карте. Тот человек, на чье имя выпущена карта, является единственным зарегистрированным владельцем карты.
Что произойдет с моей картой, если я ей не пользуюсь?
Как только карта достигнет нулевого баланса, со счёта карты «Payoneer Prepaid MasterCard®» не будут сниматься комиссионные сборы.
Как активировать карту?
С подробной инструкций по активации карты Payoneer вы можете ознакомиться в соответствующем разделе «Активация карты «Payoneer Prepaid MasterCard®»
Каким образом выплаты на моей карте«Prepaid MasterCard®» становятся доступными?
Как только платёж был загружен на Вашу предоплаченную карту MasterCard®, Вы получите уведомление посредством электронной почты и должны будете подтвердить получение выплаты. Денежные средства будут доступны для Вас по истечении 2-х часов с момента приёма платежа. Пожалуйста, убедитесь в том, что электронная почта от [email protected] в Вашем почтовом ящике не будет автоматически направляться в спам.
Могу ли я пополнить баланс предоплаченной карты MasterCard® другим способом?
Да. Вы можете пополнить баланс предоплаченной карты MasterCard® с помощью других карт (Visa® или MasterCard®), электронных чеков (только для владельцев карт в США) или наличных (только для владельцев карт в США). Для дополнительной информации зайдите на www.payoneer.com.
Как проверить баланс моей карты?
Для того чтобы проверить баланс Вашей карты, необходимо сделать следующее:
- нажать на «My Account» (Вы можете также нажать на «My account» на домашней странице Payoneer
- ввести имя пользователя и пароль, который Вы выбрали при регистрации;
- выбрать опцию для проверки баланса.
Какова максимальная сумма единовременного зачисления на предоплаченную карту MasterCard®?
Максимальная сумма, которая может быть единовременно зачислена на карту, составляет $30 000.
Какую сумму можно снять в банкомате, и какую сумму можно использовать на покупки?
Ежедневный лимит использования карты установлен в размере $5000.
Ежедневный лимит с денег в банкоматах и у кассира в банке установлен в размере $2500. Например, после обналичивания $2500 карта может быть использована в тот же день для совершения покупок на общую сумму до $2500.
Примечание: ограничения на снятие наличных средств также могут зависеть от банкомата, и они могут разниться с установленными нормами, указанными выше.
Что делать, если моя карта потеряна или украдена?
Немедленно сообщите в компанию Payoneer о краже или утере карты.
Самый удобный способ сообщить об этом — написать обращение в службу поддержки компании Payoneer через форму обратной связи на их сайте. На главной странице сайта www.payoneer.com кликните по кнопке «Customer support». На открывшейся странице есть возможность отправить сообщение, а также онлайн чат с представителем службы поддержки. На странице отправки сообщения выберите язык интерфейса русский, укажите тип обращения «Потерянная или украденная карта» и отправьте запрос на блокирование карты.
Вы можете перевыпустить потерянную карту. Оплата за доставку новой карты будет списана со счёта вашей карты.
Так же для блокировки карты вы можете воспользоваться «Глобальной службой поддержки MasterCard» вам достаточно выбрать из списка Вашу страну и система выдаст вам контактный телефон для связи. В случае, если страна, в которой Вы находитесь, не указана в списке, звоните по номеру в США 1-636-722-71-11.
Как я могу аннулировать карту и получить остаток баланса?
Вы можете аннулировать Вашу карту, отправив запрос по электронному адресу [email protected]
Пожалуйста, укажите последние 8 цифр и имя владельца, указанные на карте. Payoneer аннулирует Вашу карту. Оставшиеся денежные средства Вы сможете снять в банкомате.
К кому я могу обратиться в случае необходимости дополнительной помощи?
Вопросы, связанные с Вашими доходами, входят в компетенцию Партнёра. После загрузки денежных средств на Вашу карту все вопросы относительно Вашего счета и/или использования карты должны направляться в Payoneer
Что делать, если заявка на получение карты была отклонена системой Payoneer?
Причина отклонения заявки будет указана в отправленном Вам сообщении от компании Payoneer. К сожалению, в случае отклонения заявки, данный способ вывода средств Вам не доступен.
