Восстановить доступ к личному кабинету, если потерял или забыл пароль Вебмани можно самостоятельно. Лучше всего заранее ознакомиться с правилами, как следует поступать в таком случае.
Руководство по изменению пароля
Как войти в кошелек без телефона?
Руководство по восстановлению пароля и логина
Как подобрать пароль, чтобы его не взломали?
Видео «Руководство по получению доступа к учетной записи Webmoney»
Комментарии и Отзывы
Руководство по изменению пароля
Юзеры системы ВинПро Лайт могут изменить пароль так:
Как производится смена пароля через систему Keeper Classic:
Несколько иначе выглядит процедура изменения пароля с использованием сервиса Вебмани Мини :
Как войти в кошелек без телефона?
Если нет доступа к телефону и восстановить СИМ-карточку не выходит, то у клиента есть два варианта получения доступа к кошельку. Разберем каждый из них.
Как авторизоваться в учетной записи, если утерян телефон:
Инструкция по изменению адреса электронной почты и мобильного номера в меню Вебмани приведена на видео, снятом юзером Aleksandr Ivanov.
Руководство по восстановлению пароля и логина
В зависимости от типа использующегося клиентом счета задача по восстановлению доступа к сервису Webmoney может производиться по-разному.
Если используется Кипер Стандарт , то для осуществления задачи воспользуйтесь браузером:
Инструкция по решению проблемы приведена на видео, снятом каналом WebMoney.
Если для входа используется приложение ВинПро Классик, то проблемы с авторизацией могут возникнуть при попытке «залогиниться» на другом компьютере либо после переустановки операционной системы.
Как восстановить доступ через приложение, если пользователь потерял или забыл пароль в Вебмани:
Как подобрать пароль, чтобы его не взломали?
Одним из требований, предъявляемых клиентам для улучшения систем контроля безопасности, является использование надежного пароля, который будет сложно взломать.
Код, защищающий денежные средства, не должен состоять из расположенных близко на клавиатуре символов и включать в себя:
- Ф. И. О. пользователя или членов его семьи;
- адрес;
- клички домашних питомцев;
- даты рождения.
Что учесть при назначении:
Видео «Руководство по получению доступа к учетной записи Webmoney»
В видеоролике, представленном юзером Костей Юзиком, описан процесс восстановления доступа к кошельку Вебмани.
- Способы восстановления
- Восстановление забытого пароля в системе ВебМани при помощи телефона
- С помощью ввода данных
- Ещё один вариант получения доступа на webmoney.ru
- С помощью адреса enter.webmoney.ru
- Без доступа к телефону
- Есть ли альтернативные способы?
- Восстановление идентификатора WMID
- Как создать надежный пароль?
- Заключение
Способы восстановления
- с помощью мобильного телефона;
- другими путями, если мобильное устройство отсутствует.
Выбор способа восстановления доступа зависит и от того, что стало причиной возникновения проблемы, ваша оплошность или решение, принятое администрацией кошелька.
Сколько стоит восстановить карту Сбербанка?
Кредит для бизнеса в Альфа Банке
Что лучше Webmoney или Qiwi?
Восстановление забытого пароля в системе ВебМани при помощи телефона
Чаще всего восстановление доступа к аккаунту платёжной системы WebMoney требуется из-за того, что пользователь не может вспомнить пароль. Если имеется доступ к мобильному телефону, можно выбрать один из способов:
- на главной странице ВебМани с помощью ввода данных телефона, кошелька или электронного ящика;
- при входе на webmoney.ru;
- используя адрес key.wmtransfer.com.
Рассмотрим отдельно каждый из вариантов.
С помощью ввода данных
Алгоритм возврата доступа в ВебМани такой:
Ещё один вариант получения доступа на webmoney.ru
Есть и другой путь восстановления доступа к инструментам кошелька ВебМани:
С помощью адреса enter.webmoney.ru
Вернуть доступ в WebMoney можно также, следуя следующему алгоритму действий:
Смотрел, вроде отключить смс подтверждение можно в enum.ru , для доступа нужен код смс
можно ли еще как-то отключить смс подтверждение ?
В электронной системе расчетов Webmoney все платежи делаются через вебмани-кошелек — личный счет в системе, который открывается после регистрации.
Каждому пользователю Webmoney присваивается уникальный идентификатор WMID, используемый системой для расчетов, переводов между участниками или вывода денег на банковскую карту.
Справка. WMID — уникальный идентификационный номер, который присваивается каждому новому пользователю системы Вебмани при регистрации. Он служит постоянным адресом кошелька и состоит из двенадцати цифр.
- Причины восстановления кошелька или смены пароля
- Как восстановить вебмани кошелек
- Восстановление пароля через SMS-сообщение
- Восстановление доступа к WMID
- Как поменять пароль в Вебмани
- Как изменить номер телефона в Webmoney
- Как решить проблему и восстановить доступ к аккаунту через поддержку
Причины восстановления кошелька или смены пароля
Стремительный ритм современной жизни ускоряется техническим прогрессом. Мы с легкостью меняем мобильные телефоны, модернизируем домашние компьютеры, и редко задумываемся о сохранении важной информации, надеясь на умную технику.
И в один не самый прекрасный день обнаруживаем, что не можем управлять своим электронным кошельком. Причины разные:
- забыт или утерян пароль;
- вышел из строя жесткий диск со всей сохраненной информацией;
- потерялся мобильный телефон;
- изменился номер SIM-карты.
Мы мысленно кричим, что все пропало, потому что перевести деньги или оплатить покупку через Вебмани надо «вотпрямщазнемедленно», не подозревая, что восстановление доступа к кошельку Webmoney — простая процедура, которая занимает всего пять-десять минут.
Как восстановить вебмани кошелек
Чтобы снова начать пользоваться платежным сервисом, нужно восстановить пароль от личного аккаунта Webmoney и получить доступ к средствам, которые хранятся в кошельке Вебмани.
Для этого потребуются электронная почта и номер телефона, которые указывались при регистрации.
Восстановление пароля через SMS-сообщение
Открываем главную страницу Webmoney https://www.webmoney.ru/, кликаем кнопку «Вход».
Перед нами открывается форма входа в защищенную зону сайта, где нужно ввести номер телефона и нажать «Напомнить пароль».
В открывшемся окне «Изменение данных и восстановление доступа» вводим свой телефонный номер в формате +7 0000000000 и кликаем «продолжить».
Дожидаемся СМС-сообщения, вводим в окошко присланный код — он содержит пять цифр.
После подтверждения откроется страница «Keeper standard ваш личный кошелек» — можно спокойно работать с сервисом.
Внимание! Если телефон, указанный при заведении вебмани-кошелька, потерялся, ставим галочку «У меня нет доступа к телефону».
Восстановление доступа к WMID
Как в Webmoney восстановить доступ к своему кошельку в случае потери телефона или смены номера? Сделать это можно через простое восстановление доступа к идентификационному номеру Вебмани.
Внимание! Если имеется несколько кошельков, вводим web money адрес того, для которого надо восстанавливать доступ.
В открывшемся окне «Мастер восстановления» предложит выбрать идентификационный номер.
На номер телефона придет SMS-ка с пятизначным кодом, который вводится для подтверждения правильности действий, после чего откроется новое окно с предложением ввести актуальный email.
Через несколько минут на указанную электронную почту придет письмо с проверочным шестизначным кодом — вводим его в открывшемся окне и переходим на страницу, где система предложит придумать контрольный вопрос.
После клика на кнопку «Продолжить» система покажет, что введенные данные приняты, обрабатываются. Правильность выполненных действий и создание заявки на восстановление доступа к WMID подтвердится СМСкой, но уже без кодов.
Через несколько секунд мы автоматически перейдем в «Keeper standard ваш личный кошелек».
Доступ к кошельку получен, теперь нужно изменить пароль Webmoney и номер телефона.
Как поменять пароль в Вебмани
Для надежности рекомендуется сменить пароль Webmoney — делается это через настройки личного кабинета.
В левом нижнем углу находим белый кружок с цветными точками внутри, кликаем на него и последовательно «Настройки», «Безопасность», «Пароль».
После того, как появится форма смены пароля, вводим старый пароль, придумываем новый, вводим новый пароль еще раз и нажимаем «Ок».
Самое главное после всех манипуляций — записать новый пароль.
Как изменить номер телефона в Webmoney
В сервисе Webmoney изменить номер телефона можно только в Центре Аттестации сервиса.
На главной странице платежного сервиса Вебмани нужно войти в систему и выбрать иконку с названием «Аттестат».
В новой вкладке вверху страницы находим и кликаем «Панель управления», в открывшемся окне получаем доступ к своей персональной информации — ее можно дополнять и редактировать.
Внимание! Чтобы изменить номер телефона в Вебмани, потребуется вводить шестизначные коды подтверждения, которые будут приходить в SMS-сообщениях на новый и старый номер — оба телефона должны быть рядом.
В левом столбце находим раздел «Ваши WMID».
Кликаем на значок карандаша, далее все делаем по инструкции, точно выполняя указания системы.
Важно! Операция может быть прервана в любой момент, если вы решили вернуть прежний телефонный номер.
Как решить проблему и восстановить доступ к аккаунту через поддержку
В личном кабинете справа в самом низу находится ссылка на поддержку https://support.wmtransfer.com/asp/index.asp, куда можно обратиться в любое время, она работает в режиме онлайн.
Щелчком мышки мы попадаем на страницу, где можно задать вопрос или решить проблему, которую не смогли решить самостоятельно:
Для этого нужно создать заявку, кликнув на зеленый прямоугольник «Новое обращение».
Далее выбираем способ оповещения о ходе работы над вопросом и сервис Вебмани, с которым возникла проблема.
На новой странице откроется форма создания обращения — заполняем ее максимально подробно, это ускорит решение вопроса.
Важно! Служба поддержки работает только с зарегистрированными пользователями — необходимо войти в систему Вебмани. Если войти в персональный раздел не получается из-за утраченного доступа, вас зарегистрируют заново.
- Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
#1 Новичок Krouly (WMID 160241178054 )
- Группа: Пользователи
- сообщений 3
- Регистрация: 19-Август 14
- Webmoney BL
Старый номер к которому больше нет доступа +380960699070
Хотелось бы сменить на новый +79788054463
Могу хоть скан паспорта выслать!
Сообщение отредактировал Krouly: 19 Август 2014 — 21:33
- 0
#2 Знаток ^-^ (WMID 273407224562 )
- Группа: Пользователи
- сообщений 6 056
- Регистрация: 10-Сентябрь 13
- Webmoney BL
PS: Т.е. Вы думали, что киевстар будет в Крыму всегда? Почему раньше не позаботились об этом? Хотя бы на проблеме МТС, который ещё раньше отключил мобильную связь, могли бы перевести свой WMID на другой номер.
PPS: Возможно все базовые станции киевстара будут переведены на билайн?! Ведь, киевстар (Украина) — это вымпелком, и билайн (Россия) — это тоже вымпелком. Поэтому.
- 0
#3 
Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )
- Группа: Модераторы
- сообщений 16 602
- Регистрация: 17-Ноябрь 08
- Местоположение Россия/Глазов
- Webmoney BL
- 1
#4 Новичок Krouly (WMID 160241178054 )
- Группа: Пользователи
- сообщений 3
- Регистрация: 19-Август 14
- Webmoney BL
PS: Т.е. Вы думали, что киевстар будет в Крыму всегда? Почему раньше не позаботились об этом? Хотя бы на проблеме МТС, который ещё раньше отключил мобильную связь, могли бы перевести свой WMID на другой номер.
PPS: Возможно все базовые станции киевстара будут переведены на билайн?! Ведь, киевстар (Украина) — это вымпелком, и билайн (Россия) — это тоже вымпелком. Поэтому.
Я не думал я слышал что киевстар обещал что будет работать до конца года!
Что мешает указать вместо отсылаемого на старый номер кода ответ на контрольный вопрос?
Где и как это сделать. я искал но нигде не нашол такой функции!
- 0
#5 Знаток ^-^ (WMID 273407224562 )
- Группа: Пользователи
- сообщений 6 056
- Регистрация: 10-Сентябрь 13
- Webmoney BL
Что мешает указать вместо отсылаемого на старый номер кода ответ на контрольный вопрос?
- 1
#6 Новичок Nynguen (WMID 534960793005 )
- Группа: Пользователи
- сообщений 1
- Регистрация: 20-Август 14
- Webmoney BL
- 0
#7 Новичок Krouly (WMID 160241178054 )
- Группа: Пользователи
- сообщений 3
- Регистрация: 19-Август 14
- Webmoney BL
- 0
#8 Знаток ^-^ (WMID 273407224562 )
- Группа: Пользователи
- сообщений 6 056
- Регистрация: 10-Сентябрь 13
- Webmoney BL
У меня та же проблема, но ещё больше потому что при регистрации указал псевдоним а не нормальное имя, теперь получить атестат никак да еще и доступ к телефону нет (((
Вам нужно восстановить доступ к телефону: восстановить сим карту или любым другим способом через оператора мобильной связи.
Если Вы забыли пароль от WMID и если нет доступа к телефону, то дела плохи.
Вы можете изменить номер телефона только через администратора ЦА, если следовать документации wiki webmoney.
Восстановление пароля для WebMoney Keeper Mini говорит, что должен быть доступ к телефону. Возможно там тоже есть лазейка с ответом на контрольный вопрос, но я не знаю. (Под лазейкой понимаю вместо кода из смс ввести ответ на контрольный вопрос)
Как восстановить пароль, если есть доступ к номеру телефона
Вариант №1
На указанный вами контакт будет выслан код, который нужно ввести в строку подтверждения.
Вариант №2
Заходим на webmoney.ru и жмем кнопку «вход». Появиться окно, в котором нужно вводить логин и пароль. Так как пароля у нас нет, то вводим только логин и нажимаем на ссылку «напомнить пароль» — она находится под полем пароля (синяя подчеркнутая надпись).
Система автоматически перебросит вас на нашу флагманскую страницу key.wmtransfer.com, где вы, следуя инструкции, сможете восстановить свой пароль. Это способ нами рассмотрен выше.
Вариант №3
Заходим на enter.webmoney.ru, нажимаем “забыл пароль”. Ресурс переводит вас на страницу, где нужно ввести свою почту и заполнить капчу (проверочное слово или цифры).
На почту придет проверочный код, который нужно будет ввести в появившемся окне. Также можно перейти по ссылке в письме.
Код действует только в течение 10 минут.
Жмем «восстановить» и вас перебрасывает на страницу key.wmtransfer.com. Следуя инструкциям можно закончить процедуру получения доступа.
Как восстановить пароль без телефона
Ваше заявление рассмотрят в течение 10 рабочих дней. Если у администрации не возникнет никаких вопросов, номер телефона будет изменен, и вы сможете по нему восстановить пароль. Очень важно знать свой WMID.
Как восстановить доступ к webmoney, если вас заблокировали
Как войти в вэбмани, не имея никаких данных
Способы восстановления доступа к Вебмани-кошельку
Восстановить пароль Webmoney — простая задача, если нет отягчающих обстоятельств. С помощью онлайн-подсказок на официальном сайте процедура проводится за 5 минут.
Вот какие варианты возможны:
- с помощью кода из SMS,
- с помощью кода в электронном письме,
- при личном обращении в офис,
- через аккаунт в соцсетях,
- обращению к оператору техподдержки через обычную заявку.
При отсутствии файла ключа:
- вход по E-NUM,
- запрос нового kvm-архива через мастера восстановления.
Сложности возникнут, если:
- нет ни одной из привязок (SMS, e-mail, social);
- аккаунт взломан;
- регистрация сделана на фейковые данные.
В последнем случае шансы нулевые. Все остальные будут подробно рассмотрены.
С помощью смс-сообщения
Восстановление пароля Webmoney по телефону — простой и быстрый вариант. Главное, чтобы под рукой была сим-карта, на которую оформлен аккаунт.
Вот что нужно сделать:
- Открыть главную страницу платежной системы и кликнуть по кнопке «Вход».
- Не вводя информацию кликнуть по ссылке «Напомнить пароль».
- Вписать номер телефона, нажать «Продолжить».
- Указать проверочный код из СМС.
- Если к номеру привязано несколько WMID, то из них нужно выбрать тот, который вышел из-под контроля.
- Вписать очередной код, на этот раз высланный на е-мэйл. Если пользователь не помнит, на какой ящик регистрировался аккаунт, то внизу будет подсказка.
- Письмо с кодом выглядит так:
- На этом этапе ничего заполнять не надо, только поставить галочку напротив строки «У меня нет доступа».
- В правом верхнем углу пользователь увидит свою почту. Это значит, что доступ получен. Осталось настроить новый пароль.
- Для этого нужно придумать вопрос, ответ на который знает только пользователь. Написать его и ответ.
- Готово! Заявка принята. Новый пароль придет тут-же по СМС. Контроль восстановлен.
В случае утери или замены номера телефона
Восстановить Вебмани-кошелек с привязанной почтой также легко, как по СМС.
Краткая инструкция:
- Быстро перейти на страницу восстановления можно по ссылке — https://key.wmtransfer.com/ На этапе поиска WMID указывают привязанный e-mail.
- Вводят пароль, присланный по почте.
- Выбирают нужный идентификатор, если их несколько.
- Шаг с вводом пароля из СМС пропускают. Галочка напротив «У меня нет доступа».
- Опять ставят галочку напротив «У меня нет доступа» и отвечают на свой контрольный вопрос.
- Доступ к аккаунту получен. Осталось сменить номер и восстановить пароль, следуя подсказкам.
Через аккаунт в соцсетях
Последний быстрый вариант возможен только для пользователей, ранее привязавших кошелек к аккаунту в социальной сети. Страница привязки выглядела так:
Если пользователь вспомнил, что проводил эту процедуру, то войти в свой кошелек сможет через Вконтакте, Одноклассники, Facebook и др. Для этого на странице входа выбирают иконку соцсети или мессенджера.
После получения доступа проводят смену пароля. Алгоритм такой же, как и в предыдущих двух случаях.
В случае утери файла ключей
Файл ключей — зашифрованный архив для управления десктопной программой Webmoney. Утерять его можно, если хранить на флешке, а также при форматировании системы.
Если пользователь хранил файл в E-NUM Storage, то для его применения делают следующие шаги:
- Открывают WM Keeper на компьютере. В ниспадающем меню «Место хранения ключа» выбирают E-NUM Storage. Нажимают ОК.
- Указывают почту, зарегистрированную в E-NUM.
- Вводят число ответ, полученное в приложении E-NUM.
- После подтверждения открывается доступ к кошельку.
Если в облаке ничего не сохранялось, то ссылку на kwm-файл следует затребовать через стандартный мастер восстановления по адресу — https://key.wmtransfer.com/10/Start.aspx
Нужно промотать страницу в самый низ и выбрать опцию «Восстановить файл ключей для WebMoney Keeper WinPro или цифровой сертификат для WebMoney Keeper WebPro»
Алгоритм прохождения проверки аналогичен случаям с восстановлением по СМС и почте. Ссылка с kwm-архивом придет на зарегистрированный e-mail.
Внимание! Если ключ пропал из-за форматирования винчестера, то есть шанс его восстановить. Для этого диск или флешку, на которой хранилась информация, сканируют программой Hetman Partition Recovery или любой аналогичной.
Альтернативный вариант
При этом нужно быть готовым не только к обычным проверкам паспортных данных (фамилия, имя, год рождения, номер и серия документа), но и к VideoID. Чтобы пройти идентификацию по видео, записывают обращение на камеру в хорошем качестве.
Как действовать в случае утери WMID
Под утерей WMID, как правило, подразумевают два события: был забыт идентификационный номер пользователя в системе либо потерян контроль на ВМ-кошельком.
Обе проблемы решаются онлайн через мастера восстановления по описанному ранее алгоритму (раздел «С помощью СМС-сообщения»). Свой WMID пользователь увидит уже на 5 шаге, а получит полный контроль на 10.
Отдельно механизм поиска WMID есть на странице https://key.wmtransfer.com/10/Start.aspx
Что делать в случае взлома
В случае крупной кражи обращаются в полицию и только потом начинают восстановление доступа к аккаунту.
Изменение данных и восстановление доступа
- Помощь
- Новая заявкаЛичный кабинет
По всем вопросам обращайтесь support.wmtransfer.com
Воспроизводимые на данном сайте торговые марки WEBMONEY и WEBMONEY TRANSFER используются держателями сайта с разрешения собственников.
Причины восстановления пароля
Чтобы обезопасить свои данные от полного уничтожения при сбое системы, делайте резервные копии важных файлов в виртуальные хранилища. Это совершенно бесплатно и очень удобно, но, главное, безопасно.
Варианты восстановления пароля в WebMoney
Чтобы восстановить свой пароль в системе Webmoney, есть несколько способов. Они различаются по типу имеющихся у вас данных и тому, какой Keeper вы используете. Существуют следующие варианты получить доступ к кошельку:
Восстановление для Кипер Классик, Стандарт, Лайт
Если пользователь забыл пароль от Webmoney, то он может легко его восстановить. Если для работы в системе вы используете Keeper Classic, то воспользуйтесь нашей подсказкой.
Помните, для успешного прохождения этой операции, вам стоит иметь активный телефон, на который зарегистрирован кошелек.
Восстановление доступа для Кипер Стандарт и Лайт
Если вы пользуетесь упрощенными версиями Вебмани, то вы можете восстановить доступ в свой кошелек при помощи следующего метода – он проще, но не подходит для работы в Кипер Классик.
Этот, и вышеописанный способ восстановления пароля в Webmoney можно использовать только в том случае, если вы имеете доступ к номеру телефона и почте, указанной при регистрации кошелька.
Это небольше руководство поможет восстановить вам доступ к совему кошельку webmoney если вы потеряли доступ к совему телефону.
Способов обойти это античеловеческое безумие есть несколько:
У кого еще может быть назереют какие способы восстановления невосстанавливаемых телефонов или «как обмануть вебмани» то пишите на почту или в комменты, обязательно все разместим и добаввим!
Здравствуйте. Я не могу войти в кошелек R***. Говорит, что логин или пароль неверный. Телефон *** для меня уже недоступен. Новый телефон не могу внести. Как зайти на webmoney?
